闫治民

21世纪是知识经济的时代，企业之间的竞争也进入知识竞争的时代。企业能否具有超强的知识创新能力从而创造差异化的竞争优势即核心竞争能力成为企业能否实现战略发展的前提因素。而对于大多数企业来说，自我知识创新能力是无法满足企业快速发展和激烈的市场竞争要求的。因此许多企业为了快速提升自己的知识创新能力，依靠外脑找咨询公司的需求越来越多，甚至成为一种企业老板之间打招呼的口头语了：“你现在与哪家咨询公司合作”？咨询公司也如雨后春笋一般发展起来。

然而，在许多企业与咨询公司的合作成为“无言的结局”，成为“往事不要再提，把伤痛埋在心底”。为什么会这样呢？我想主要原因在这几方面：

一、           企业咨询需求的非理性。一切企业对咨询公司视若神灵，一切依靠咨询公司，结果咨询公司不是神，也不是全能的，结果不能达到企业预期。

二、           企业与咨询公司关系错位。我接触过一个企业董事长，他本来是找咨询公司来咨询服务的，但他过于自我，不愿让咨询公司挑毛病，总爱听好话，而且还对咨询公司的方案进行指导。结果成了他为咨询公司咨询如何做这个方案了，咨询结果可想而知。

三、           企业执行力没有相应提升。一些咨询公司做出的方案是很好的，但企业的执行力没有相应的提升，执行力较差，甚至是走了样。但往往企业把责任算到咨询公司头上，说咨询公司的方案不好。

四、           一些咨询公司是行业李鬼。咨询行业的过度发展，难免出现一些专业实力不行靠包装和炒作的咨询公司，而一些企业缺乏鉴别能力，只靠几句大话和所谓的案例就开展合作，最后搞个外行给内行咨询。往往与这样的咨询公司合作，结果是首款一付，咨询公司搞个花花绿绿的方案糊弄一下可能就不见踪影了。企业大呼上当时，已经为时已晚了。

那么企业如何能够与咨询公司实现圆满合作，让这段姻缘圆满呢？我认识作为企业要做好以下几点：

一、           企业必须明确自己的咨询需求。首先企业要知道存在并需要解决的问题是什么？是不是必须请咨询公司？需求请什么样的咨询公司？

二、           企业必须谨慎选择合适的咨询公司。就如看病一样，不一定大医院一定能治好病，有些小型专科医院可能费用更低、更专业、效果更好。选择咨询公司也是这样，不是图名气和规模，而是要选择最适合的。不同的咨询公司定位不同、优势不同，在些是纯广告公司，有些长于品牌策略、有些长于营销实战，什么都能做的公司可能是什么都不专的公司。所以有些企业为什么同时与几个咨询公司合作就是用其所长。

三、           普遍撒网重点捕鱼。企业找咨询公司要广泛地收集咨询公司信息，多与几家咨询公司进行接触，沟通思想、评价成功案例、对比咨询价格，最后再选择最合合适的公司。

四、           先多谈恋爱不急于结婚。就是选择到合适的咨询公司也要多谈一段恋爱，多做深度的沟通，不要急于结婚，因为一旦合同一签订，首款一付，企业就没有主动权了。还在企业应对准备合作的咨询公司的相关的成功案例进行实地调研，亲自评价成功案例到底是否成功，眼见为实。

五、           密切配合，共赢发展。与咨询公司实现合作后，企业就要全心支持和配合咨询公司的工作，成立相应的对接部门和项目小组，为咨询公司提供充分而必要的资源，让咨询公司顺利开展工作。还要虚心听取咨询公司的诊断结果，好的咨询公司出的诊断报告一定是对问题看得很透，甚至是企业老总不知道的问题或负面的东西。作为企业老总应虚心接受并深度反思。在咨询公司阶段性的工作中提出的方案和策略，企业要深度研究，并提出相应的建议，不能100%地听咨询公司，也不能全盘否决，好的策略和方案是双方智慧相加的结果。