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第一章 大客户销售策略和技巧 一、大客户信息收集与分析 1、缺乏大客户信息收集与有效分析容易出现的5大问题 Ø 冒然拜访 Ø 图大弃小 Ø 一捶定音 Ø 忽悠成交 Ø 预设立场 2、客户内部信息收集与评估 Ø 客户背景评估 Ø 竞争对手信息 Ø 客户需求的信息 Ø 客户个人信息 Ø 客户内部组织结构 Ø 客户内部业务流程模式信息 案例:金山集团客户内部
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第一章 互联网思维下的传统企业营销反思思考:为什么许多企业经营为什么赚不到钱一、当今传统企业面临的营销四大困局1、经营利润困局2、电商挑战的困局3、生存与成长的困局4、竞争压力的困局案例分析:陈总的感慨二、 互联网思维下的企业经营者的营销思维创新1、 知识科普:什么是互联思维?客户至上?产品为本?创新为王?颠覆传统?速度第一?回归本质案例:小米手机为什么这么火2、传统企业互联网转型的四个误区?微博
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第一部分:知识与工具讲解(4.5小时) 年度营销计划制订流程与解析 一、 确定年度营销目标 1、 年度营销目标的内容有哪些 2、 年度营销目标的依据是什么 现场研讨:基于本公司的年度营销目标应该有哪些 实战工具:营销目标的8大维度40个具体目标 核心知识点: 市场环境调研进行外部营销调研(外部行业与竞争情报调研)进行内部营销调研(内部营销支持系统各单位)实施SWOT分析1、公司内部的优势有哪
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第一章 新零售时代的传统企业挑战与机遇 一、 解码新零售 1、 新零售是个什么鬼 2、 传统零售与新零售的异同 3、 新零售的误区 案例:马云的无人超市为何玩不转 案例:京东线下超市的尴尬 二、六大关键词解读新零售 1. 关键词一:用户思维 2. 关键词二: 智能化零售 3. 关键词三:消费分级 4. 关键词四:智慧供应链与零库存 5. 关键词五:线上线下整合与全渠道 6. 关键词六
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第一章 新经济环境下的企业营销反思与营销创新一、企业家面临的营销困局1、经营利润困局2、互联网营销挑战的困局:3、生存与成长的困局4、竞争压力困局二、市场营销发展的几个阶段1.工厂导向型2.产品导向型3.客户导向型案例:为什么诺基亚和摩托罗拉被收购三、看看今天的营销环境发生的变化1.产能过剩、产品同质化让客户有了更多选择和选择的困惑2.决定市场竞争优势的最关键因素,不仅是产品、价格、促销和渠道,还
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第一章互联网+时代传统零售商业经营环境分析一、 互联网+传统零售商业的经营困局1、您的客户去哪儿了?案例:我就某品牌门店经营的调研分析3、 您也许就是6种即将被淘汰的传统零售经营者之一案例:陈总的感叹3、互联网+时代的传统零售经营环境案例:到处都是低头族二、 电商对传统零售的冲击分析与正视1、电商如狼似虎!案例:双11的疯狂案例:大象安全套和三只松鼠的奇迹案例:传统服装零售店成了电商的试衣间、扫码
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第一章 移动互联时代的传统零售营销突围之道一、电商对传统零售的冲击分析与正视1、电商如狼似虎!案例:双11的疯狂案例:传统服装零售店成了电商的试衣间、扫码间2、电商真的如狼似虎?数据分享:电商与传统零售销售额占全国总零售额比例分析互动讨论:电商的劣势与传统零售的优劣二、 移到互联时代互联网可以为传统零售业创造的5大价值1、发挥实体店体验优势,用互联网扩展整体体验2、成为CRM工具,随时随地的和用户
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闫治民 为什么要选择参加学习此次课程? 为什么学习没有效?老师半路才出道 为什么学习没有用?老师本身不成功 为什么学习没效果?系统方法没掌握 为什么企业发展慢?营销问题没经验 为什么越学心越乱?课程拼凑不实战 经历过一系列培训的企业家,为什么一直没有学到落地实战有效的方法?不能把课程知识运用到企业实践中去。因为大部分老师本身就没有做过正规的企业。没有亲身的企业实践经历和成功经验。一个没有趟过河的人
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闫治民 主讲 第一模块 中国企业家当下的迷茫与困惑 一、企业经营者要改变现状首先要改变的是什么? 1、改变自己思维和观念的最好的途径:是学习 2、企业家学习后的四大困惑 二、中国企业要想快速发展,企业家最需要解决的是哪些问题? 1、世界500强企业、中国千亿级企业研究表明,成功企业经营五大共同的要点 2、什么是企业5H运营系统 三、营销问题关乎企业生死 1、 什么是互联网思维 2、 电子商务不能等
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第一章 高绩效销售需要精英团队的担当 讨论与互动:给您的销售团队一个客观评估,如果满分是100分,你打多少分?为什么? 一、加强销售团队的组织与建设的意义 1、讨论:目前企业销售团队建设中存在的问题 2、销售团队执行绩效从根本上决定企业兴衰 3、提升销售管理者管理能力是团队建设基础 二、精英团队的七大特征 1. 团队有优良文化和工作气氛 2. 团队首长具有卓越领导艺术 3. 团队成员具有良好职业心
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