主讲：闫治民 你和你的企业是否以这样的困惑？ ü 你的营销团队缺乏志气，绩效不强，执行力不高 ü 虽然你想了许多方法，通过严格的制度和持续的培训，但效果并不明显 ü 你想把营销团队打造成狼性营销团队 ü 你请所谓的狼性营销团队专家来培训，可能现场很热闹，但实践效果并不明显 ü 学习狼性文化到底是对还是错，你徘徊在十字路口 本课程你将学到什么？ ü 本课程明确告诉你，必须辩正地学习狼性文化，否则将进入狼性的误区 ü 打造狼性团队并不是要让人人变成凶狠冷血的狼，人永远比狼聪明 ü 真正的狼性营销团队是要学习狼性的优点，发挥人性的优点 ü 真正的狼性营销团队不仅要有狼性团队的战斗志气，更要有狼性团队的战斗能力 ü 本课程让你的团队成员全面掌握建立狼性营销团队的实效方法 ü 全面提升全体营销人员狼性营销实战技巧,促进营销团队整体竞争力，永往直前 培训对象 Ø 企业营销人员 培训时间 2天，每天不少于6标准课时 课程特色 1、闫老师为激情演讲式体验型培训师，本培训通过生动的案例故事、经典的游戏，寓教于乐，快乐学习，互动体验，课堂气氛非常活跃； 2、让学员在泪流满面的感动中，感悟人生、感悟生活，感悟狼性营销团队，最大限度地激发学员干事创业的激情和潜能； 3、全面提升狼性营销团队管理者的领导力，全面提升营销团队整体执行力和实战能力； 4、室内体验式项目训练进一步强化所学知识，融会贯通，提升实效。 5、案例式分享，实情式模拟，让学员现场学会实战营销技能，整体素质全面提升。 6、本课程包含了目前国内最流行也是最昂贵的课程----教练技术中的大量原版内容（全部学完每位学员费用在5万元以上，其中一阶每人5000元以上），通过内层次地挖潜学员个人潜能，最大限度地激发学员干事创业的积极性和主动性，变“要我干”为“我要干”，团队能力全面提升，仅从这方面讲，本课程就是一个绝对超值的课程。 7、闫老师有500场次以上的授课经验，此课程被美的电器、九阳股份、蓝山屯河、创新齿轮、亚卫药业等著名企业大量团购对各公司进行轮训（课程照片附后）。 课程大纲： 第一部分 激励篇 第一章 高绩效营销团队呼唤狼性回归 一、一切都从认识狼开始 1、让人爱令人爱恨交织的狼！ 2、提起狼为何有恐惧感？ 视频：动物世界中真实的狼 二、高绩效营销团队为何呼唤狼性回归 1、体验式训练：拉帮结派 案例：羊为何会被狼吃掉？ 2、缺乏狼性的团队特征 三、狼性营销团队的特征 1. 雄心壮志，目光敏锐，思路清晰 2. 勇于竞争，主动出击，先入为主 3. 超强自信，永不言败，坚忍不拔 4. 停止空谈，立即行动，百分执行 5. 专注目标，重视细节，绩效第一 6. 相互信任，协同作战，团队为王 第二章 打造狼性营销团队精神 一、激情无限，超强自信 讨论：狼为何总是充满无限激情，超强自信？ 1. 互动游戏：生命中的五样 2. 体验式训练：你要什么 3. 心灵冥想训练：找回真我 4. 体验式训练：你是谁？ 二、强者心态，主动竞争 1、体验式训练：抢椅子 2、视频研讨：狼攻击熊 三、调适心态，适应变化 1、图片资料：白纸微瑕、笑脸、数三角形、圆后猜图； 2、故事：将军与勤务兵； 3、故事：三个建筑工人 4、视频：鹰的重生—感悟自我的原本 四、相互信任，亲如兄弟 1. 体验式训练：信任与不信任 2. 体验式训练：风中劲草 3. 故事：美女与小偷 五、永不言败，绝境求生 1、讨论：狼的成功机率有多高？ 2、游戏：九点连线，寻找可能性 3、故事：爱迪生的成功 六、授狼以渔，专业专精 1. 视频：叠衣服 2. 故事：小孩要鱼杆 八、关注结果，重视过程 1. 情景模拟：买火车票 2. 看图说话：挖井 九、团队合作，众狼一心 1. 同起同落 2. 红黑游戏 3. 管理金字塔 十、担当责任，勇于付出 1. 体验式训练：领袖风采 2. 故事：老鼠偷油 3. 讨论：天下兴亡匹夫有责？ 第二部分 实战篇 第一章 狼性营销团队实战技能提升策略 一、狼性营销人员必须灵活运用的营销管理工具 1、目标管理之SMART原则 练习：制订一个符合SMART原则的工作计划 2、时间管理之－－第二象限管理法 练习：按第二象限管理法将每日工作内容进行分类，并说明理由 3、SWOT分析法 练习：请用SWOT分析方法对你所负责的区域市场进行分析，并提出对策 4、PDCA管理循环管理法 练习：运用PDCA循环管理法对自己的工作进行分析 5、鱼刺图、九宫格、曼陀罗分析工具使用方法 练习：运用以上工作分析一下目前自己区域市场存在的问题原因和解决思路 二、 狼性营销人员营销专业技能提升策略 1、 从不盲动，敏锐洞察 案例：狼是如何锁定目标猎物的 Ø 对自身的全面了解 Ø 客户资料的准备 Ø 销售未动计划先行 Ø 对目标群体进行分析 Ø 出击之前保持最好的状态 2、主动出击，势不可挡 案例：狼是如何向猎物发起攻击的 游戏：谁要我的钱 Ø 机会不是等来的 Ø 搜集市场的信息 Ø 选择客户的方法 Ø 如何正确约见客户 Ø 深度的客户沟通 Ø 挖掘和创造客户需求 Ø 激发对方的购买冲动 3、双赢谈判，步步为营 Ø 谈判定义 Ø 谈判的特征 Ø 谈判的原则 Ø 谈判的内容 Ø 谈判中的应变策略 Ø 谈判的5W2H模式 Ø 与客户谈判的注意事项 Ø 谈判让步十六招 情景模拟：客户价格谈判 4、灵活机动，客户异议处理技巧 案例：狼是如何面对形势变化的 Ø 客户的四类拒绝 Ø 客户异议解读 Ø 处理异议的基本观念 Ø 处理异议的基础 Ø 处理异议营销人员常见的缺点 Ø 处理客户异议的步骤 Ø 处理异议的基本程序 Ø 处理客户异议的通用技巧 Ø 克服价格异议的12种方法 Ø 常见客户异议分析与处理 情景模拟：客户异议处理技巧 5、永不言败，直指结果 案例：狼不知道什么是失败 Ø 锲而不舍才能走向辉煌 Ø 克服销售障碍 Ø 消除客户的抵制 Ø 从异议中寻找成交的机会 Ø 继续拜访说“不”的客户 Ø 面对客户的拒绝不要轻易退缩 Ø 找出失败的原因 Ø 失败的经验更宝贵 Ø 反败为胜之道