第一章 什么才是高绩效的团队 一、企业竞争的本质与团队建设 1、团队合作对于组织的5大好处 2、团队合作对于个人的6大好处 互动讨论：“企”字新解 案例：蚂蚁军团 二、什么才是真正的团队 1. 看图说话哪个是团队 2. 团队（Team）新解 三、高绩团队的7大特征 1. 团队有优良文化和工作气氛 2. 团队领导具有卓越领导艺术 3. 团队成员具有良好职业心态 4. 团队成员具有优秀专业技能 5. 团队成员关系和谐有凝聚力 6. 团队目标清晰并获广泛认同 7. 团队工作绩效显著执行有力 第二章 高绩效团队建设与执行力提升 一、什么才是真正的团队执行力 1、企业执行力的困惑 案例：陈总的盒饭人生 案例：刘总的感叹 2、团队执行力的本质 案例：孙武练兵故事的启示 经验分享：执行力最简单的定义 执行力=（能力+策略）×意愿 3、中国人性与执行力  中国人为什么不好管  中国人性与管理特点  管理与领导的区别 案例：从唐僧的成功看团队执行力 二、团队管理者的定位与职责 1、团队管理者的7种典型领导行为方式 2、团队管理者的定位与职责 案例：管理者的三种境界 案例：柳传志管理心得 案例：我的文章《从诸葛亮的失败看总经理如何有效授权》 3、一个优秀管理者的5种角色 三、人才选拔与素质提升 1. 优秀员工的标准 案例：我是如何选拔优秀销售人员的 2. 如何应对团队里的4种人 3、员工学习力与素质提升 案例：如何建立学习型组织 案例：提升下属能力是管理者的第一责任 案例：我是如何提升营销人员实战技能的 四、团队精神打造与凝聚力、忠诚度提升 1、什么是团队文化和团队精神 讨论：什么是真正的亮剑精神 案例：松下的一段话 2、 员工忠诚度提升 案例：我与刘总的一席话 经验分享：留住优秀员工的6大法则 案例：我做老总时给员工的荣誉 五、团队的有效沟通与激励 1、团队沟通的6大原则 2、团队沟通的8种方式 3、团队高效沟通的实战技巧 讨论：团队管理者如何有效激励员工 案例：毛泽东激励红军战士 六、高绩的团队目标与绩效管理 1、目标管理之-----CSMART原则 2、时间管理之－－第二象限管理法 3、PDCA管理循环管理法 4、鱼刺图分析工具使用方法 七、不需扬鞭自奋蹄―――员工的自我管理 1、调适心态，适应变化 2、正确的职业观念与职业定位  3、打造自动自发团队的六项员工素质修炼