培训目标  掌握超级终端销售七步流程  掌握七步销售工具、话术技巧  发掘并引导顾客需求的心理学技巧  掌握产品卖点的有效提炼与陈述技巧  掌握高效的说服和影响的技巧  提升提成顾客成单欲望快速成交 课程特色 1. 本人认为：培训不是图热闹，实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，终端销售能力全面提升。 2. 闫老师为体验型培训师，本培训通过生动的案例故事、经典的游戏，寓教于乐，快乐学习，互动体验，课堂气氛非常活跃； 3. 案例式分享，实景式模拟，现在团队PK，让学员现场学会实战销售技能，整体素质全面提升。 4. 闫老师有12年的一线实战经验和管理经验，先后为青岛海尔、金立手机、江苏移动、苹果手机、西门子、美的（全国巡回）、九阳（全国巡回）、苏泊尔（全国巡回）、超人、爱仕达、老爷车、晚安家居、怡品源家具、大自然家具、圣象地板（全国巡回）、七喜电脑、创维电视等著名企业提供终端管理与销售的培训与咨询服务。 培训对象  营业厅营销人员 培训时间 二天，每天６小时 课程大纲 第一章　终端销售七步法流程与目的 第一步：顾客接待，个性化问候 目的：通过迎接顾客并与顾客进行交谈，建立一种融洽的气氛，这种开头便于与顾客进一步地沟通 第二步：了解需求，激发兴趣 第三步：产品推介，呈现价值 第四步：化解异议，引爆买点 目的：清晰顾客异议点的本质，利用有效的方法化解顾客的异议，激发顾客的购买兴趣点。 第五步：快速促单，双赢成交 第六步：完美谢送，二次销售 目的：对购买的顾客完美谢送，让顾客产生始终如一的热情服务。对未购买顾客进行二次沟通，寻找二次销售机会。 第七步：顾客服务，投诉处理 第二章 终端销售七步话术技巧情景模拟训练 第一步：顾客接待，个性问候 情景模拟一： 第二步：了解需求，激发兴趣 第四步：化解异议，引爆买点 情景模拟四： 情景模拟五： 情景模拟六： 情景模拟七 第五步：快速促单，双赢成交 情景模拟八 第六步：完美谢送，二次销售 情景模拟九 第七步：顾客服务，投诉处理 情景模拟十 (课纲中有些内容省略掉了，为了防止有些抄袭行为，如果需要请直接联系我们）