第一章             互联网+时代传统零售商业经营环境分析

一、     互联网+传统零售商业的经营困局

1、您的客户去哪儿了？

案例：我就某品牌门店经营的调研分析

3、    您也许就是6种即将被淘汰的传统零售经营者之一

案例：陈总的感叹

3、互联网+时代的传统零售经营环境

案例：到处都是低头族

二、     电商对传统零售的冲击分析与正视

1、         电商如狼似虎！

案例：双11的疯狂

案例：大象安全套和三只松鼠的奇迹

案例：传统服装零售店成了电商的试衣间、扫码间

2、         电商真的如狼似虎？

数据分享：电商与传统零售销售额占全国总零售额比例分析

互动讨论：电商的劣势与传统零售的优劣

案例分析：日本7-11“对抗”电商之道

第二章             互联网+时代传统零售商业的思维与策略创新

一、     互联网思维下的传统零售商业经营者的经营思维创新

1、         知识科普：什么是互联思维

2、         互联网思维为何打乱了传统零售的阵脚

案例：小米手机为何这么成功

二、    传统零售商业经营者的经营策略创新

1.    田忌赛马差异定位

2.    以增值突破价格

3.    以体验突破便利

4.    以关系锁定客户

案例：沃尔玛如何应对电商

?      利润产品---生鲜产品优势

?      体验为王---即看即所得

?      价格为王---供应链管理

?      电商平台---强化O2O模式

三、     O2O时代互联网可以为传统零售业创造哪样价值

1、发挥实体店体验优势，用互联网扩展整体体验

2、成为CRM工具，随时随地的和用户沟通

3、通过工具和手段把线上的用户吸引到线下消费后

4、方便消费者返回线上宣传感染自己身边的朋友和其他用户，形成口碑圈子

5、用户消费行为从可追踪到可衡量再到可预测，形成消费行为数据库。

第三章             传统零售商业利润归来内功系统与武器系统

一、     互联网+时代营销的本质

1、         得粉丝者得天下

2、         客户忠诚度的两大价值

案例：客户的生命周期价值

案例：250定律

3、         提升客户忠诚度的三大秘诀

案例：从3A到3P营销模式

二、     让您的传统营销装上互联网核武器

1.                 您的微营销为何效果不好？

2.                 如何利用微信让您的客户快速倍增？

3.                 最具杀伤力的客户转介绍系统

4.                 如何让您的产品疯传

5.                 O2O微营销应用成功案例解密

实战案例分析：某零售百货商业的客户转介绍微营销系统

实战案例分析：麦德龙卖场的微营销成功经验分析

实战案例分析：某珠宝零售卖场的活动营销分析

实战案例分析：某零售商业企业的场景营销分析

现场答疑：解决您所有微营销困惑

现场演练：策划您的移动互联营销方案

现场演练：如何让您的微信火起来

现场演练：如何强化您的o2o体验营销

现场演练：如何让您的二维码被狂扫