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叶峰—战略管理与商业模式专家
叶峰:谷歌退出中国,腾讯沾光
2016-01-20 38350
目前全球股市投资者正在全力押注中国互联网搜索引擎公司百度,投资者相信将从预期中的谷歌关闭中文站点的举措中获益。不过另一家规模更大的互联网巨头也可能因谷歌撤出中国而得到好处,那就是深圳的腾讯公司。 腾讯可能是中国之外的其他国家大多数人从未听说过的最大的一家互联网公司。它的即时消息服务拥有数以亿计的用户,而腾讯也利用如此庞大的用户群体建立起了其他迅速发展的相关业务。目前成为中国市场一家无人可轻视的巨无霸型互联网巨头。腾讯公司总市值超过380亿美元,远超过雅虎,而且几乎是百度公司市值的两倍──即便百度的股价自谷歌1月12日宣布可能关闭中文网站以来已经飙升了近50%。其实力不言而喻。腾讯近年来正在开发自己的搜索引擎,若谷歌如预期的那样在未来几周内关闭的话,腾讯便可利用其强大的用户粘性趁机得利。近期,腾讯宣布其第四财季净利润同比增长74%,至人民币15.1亿元(合2.212亿美元),受其在线游戏和社交网络服务方面的增长拉升。收入增长76%,达到人民币36.9亿元。腾讯累计全年收入约18亿美元。对于这家创建于1998年CEO名为马化腾的腾讯公司。其最著名的就是它的旗舰产品,就是中国人几乎无人不知的即时通讯程序QQ。股市分析师们估计,中国大约4亿互联网用户中超过75%的人使用即时消息,其中超过85%的用户使用QQ。中国拥有全球最大的网络用户群体。腾讯称,截止去年年底其拥有5.23亿活跃QQ用户账号,足可以让任何一家互联网公司胆战心惊。不难发现,腾讯此前在其网站上使用谷歌的搜索服务,不过我们也看到去年开始腾讯开始弃用谷歌的技术,开始开发了自己的搜索引擎腾讯“搜搜”。同样,2009年第四季度,搜搜在中国互联网搜索引擎市场排名第四,占行业总收入的份额不足1%,排在它之前的是百度、谷歌和搜狐公司的“搜狗”服务,但搜搜领先于微软的“必应”(搜索引擎)。 谷歌在1月12日宣称,计划停止遵守中国政府审查搜索结果的要求,这一举措几乎可以确定该网站的关闭命运。谷歌称此举是由于担心越来越严格的言论限制以及外国公司受到的一系列来自中国的网络攻击。腾讯或许还没有做好准备迅速争夺谷歌撤出后留下的巨大的市场。腾讯承认,其搜索引擎尚未具备与百度等老牌搜索引擎竞争的实力。搜索结果的相关度和排名要靠庞大的用户浏览量来增强,因此这方面要提高需要时日。同时,腾讯仍在增加新产品投资。马化腾在谈到腾讯周三发布的最新业绩时说,未来几年,公司将继续增加研发、技术及品牌建设方面的投资,但会产生高额成本,甚至可能必须放弃部分收入。他并未特别指明“搜搜”,但腾讯高管之前曾将这个搜索项目描述为一个重要创新。根据阳光正东(北京)管理咨询公司的预测:腾讯用户广泛且已树立牢固的品牌效应,如果投资充分,腾讯可能成为百度强有力的竞争对手。超过百度也不是没有可能。至少有能力收复谷歌的失地。我们看到百度对谷歌可能退出中国市场一事几乎未作评论,但该公司已称将继续致力于中国搜索技术的核心力。纵观历史,腾讯在推出新产品方面一向有着优良记录。以卡通企鹅为标识的QQ在中国年轻人中特受欢迎。腾讯利用QQ的普遍性增加了其它附加服务,大多已带来赢利。比如说;最基本的腾讯会员服务一项,以10元人民币一个月来计,仅此一项,每月就可轻松获取高达数亿的收入。在腾讯的世界中,用户付真实货币可购买QQ币,这是腾讯的虚拟货币,用以换取通过QQ发送的虚拟鲜花、手机铃声或在线游戏中的虚拟武器等。QQ币大受欢迎,甚至开始用来换取真实商品,但政府在去年下令禁止了这种交易。腾讯还在QQ的基础上开发众多在线游戏、在线音乐服务、网上社交及电子商务。上个季度,QQ的在线游戏在腾讯收入中的占比达40%。除虚拟交易外,广告及预付费也带来了可观的收入。阳光正东(北京)管理咨询董事合伙人冯鹏程博士说:QQ让腾讯能够利用用户好友列表的影响力,来促使他们就有了一批强制受众。而这就是如何持续利润的来源。在阳光正东(北京)管理咨询公司里,我们的员工每天在班上、家里使用QQ超过10个小时,用来收发及时消息、开在线视频会议、进行文件传输、编辑图片及玩游戏。在某些其他主要业务方面,腾讯已遥遥领先。中国移动以用户数量号称是全球最大的移动运营商。中国移动在2006年推出其自有即时消息服务飞信。此举被广泛视为与QQ竞争,因为QQ也可以在手机上使用。但根据阳光正东(北京)管理咨询公司的统计,截止至上个季度,在中国注册的即时消息用户中,飞信仅占8%不到。上个季度,腾讯的消费者对消费者(C2C)在线交易平台居中国第二,占总交易量的10%,仅次于阿里巴巴集团下属的淘宝网(Taobao.com)。

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