作为运营,你是否遇到过这些问题:如何吸引顾客,做好会员管理?怎样营造消费环境,提高业绩?如何激励团队,营造积极氛围?除了打折、送鸡蛋,还能做哪些促销?企业的培训都是销售技巧,想要提高,却无从入手?夜小叶药店成长课程运营部分,从运营管理实际出发,整合市场营销、管理心理学等学科知识,针对消费心理、会员管理、市场调查、经营布局、团队状态、消费环境、促销策略等运营全过程,给出具体建议。 第一章:起点——
药店的发展,体现于门店,根源却在各个保障部门。如何做好质量管理,巩固根本竞争力;怎样做好人力资源工作,使药店稳定发展;仓储的各个细节,如何处理,才能及时配货;采购的依据、财务的结算、微信的运营,每一步究竟如何开展。 1、行政管理; 2、财务管理; 3、采购管理; 4、仓储管理; 5、质量管理; 6、微信运营。 具体课程内容,请咨询讲师。
课程目录: 第一章:行业发展及个人职业规划 第二章:药店店员岗位的有效沟通 第三章:药店有效沟通的实际应用 第四章:药店有效陈列的方式方法 第五章:药店POP海报的设计方法 第六章:药店门店业绩提升的方法 第七章:药店店员岗位的专业常识 第八章:药店店员的价值观与发展
门店任务越来越重,店员管理越来越难,慢病档案如何开展,会员耕耘路在何方?在店长角色定位缺失及管理培训严重不足的情况下,药店店长在迷茫中,越来越疲惫。夜小叶药店店长成长课程,针对药店店长管理岗位实际,围绕团队管理与激励、商圈分析、会员、品类、活动、晨会、计划管理等方面,全面提升店长管理能力,认知岗位,掌握方法,提升能力。