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危机管理与风险管理专家
面对“杀医生”和“微博对骂”,我们不能仅仅矫情和冲动!最近的两则新闻颇为引人注目,一是3月23日,发生在哈尔滨医科大学附属医院的“杀医案”,二是舒琪拍三级片的历史再次成为热点。可真正火爆的、吸引眼球的却是两则新闻衍生出来的各种消息:3月24日中国医师协会则以“人神共愤,惨无人道”为题发表了声明,要求严惩凶手;“杀医案”发生后,在随后某网站的调查中,对此竟然多达六成的民众表示“高兴”;3月27日,央
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又是一年3.15、危机面孔多不同 今天又是年复一年的3.15,据相关媒体报道,从2011年3月15日到2012年3月15日,危机的黑天鹅光顾了双汇、锦湖、肯德基、麦当劳、雀巢、拜耳、蜀中制药、蓝月亮、味千拉面、燕之屋、沃尔玛、家乐福、思念、金龙鱼、蒙牛、达芬奇、东洋之花、美赞臣、宜家、苏泊尔、安信、招行、中国电信、罗维公司等。回顾历史,历年来被3.15曝光的企业和产品很多,像欧典、藏秘减肥茶、锅王
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银行业、烟草业等是否也需要流淌道德的血液?关于银行是否暴利这几天争论不已!无论是民生银行行长的“不好意思公布”,还是周小川的“恐怕有些过分”,甚至还有“很委屈”的声音,但“风景这边独好”的背后却是实体经济尤其是大量中小微企业的整体低迷,他们面临着各种各样的困难,危机和风险重重!结合最近谈得比较多的路桥收费行业和烟草行业的暴利,我想说的是,是什么导致他们垄断?是什么导致他们暴利?是什么导致他们面临批
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归真堂危机的思考2012年2月1日,证监会创业板发行监管部公布了IPO申报企业基本信息表。在这份名单中,以黑熊养殖、熊胆系列产品的研发、生产、销售为一体的“活熊取胆”归真堂也赫然在列,被排在第28位。这引发了网友以及亚洲动物基金的声讨。事件经媒体曝光后,引发了新一轮网络争议和网民质疑,并逐渐演变为行业协会、动物福利慈善机构和广大网友及环保人士关于中药产业发展与野生动物保护的激烈争论。 2月16日
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万科危机公关的成熟2012年2月16日,自称是某建材杂志副主编的网友“李晓燕”,在凯迪社区论坛发帖,反映安信品牌地板的“内幕”,网帖爆料,从2008年至今,安信公司为万科、中海、绿地、龙湖等多家房企提供甲醛含量严重超标的不合格地板,可能涉及到超过1万套的住房。对此,地产龙头万科2月16日率先做出了回应,称公司对此高度重视,已启动紧急调查程序,将对相关问题进行严肃追查,并要求安信伟光(上海)木材有
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思念,你的危机真不少! 2011年10月19日有媒体披露,北京市工商局检验出产品批次为20110628106A的思念牌三鲜水饺含有致病菌——“金黄色葡萄球菌”。上黑榜的“思念”水饺由郑州思念生产。2012年2月5日,在正月十五元宵佳节快来临之际,本是汤圆的销售旺季,却有消费者爆料称,“刚才吃思念牌黑芝麻大汤圆,竟然吃出了一枚创可贴,太恶心了。大过节的,黑芝麻+创可贴,要多恶心有多恶心。”消费者并
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安信,重复着蒙牛的故事安信和蒙牛,创始人都是白手起家,两人都是性情中人,做企业时都充满豪情和勇气,“个人英雄主义”气息很浓。他们为做大企业,都引入外资对赌。放手一搏,结果都成行业一哥。但他们在高速扩张的同时,风险敞口如影随形。蒙牛自称倒在对奶农的失察上,安信也把毒地板之源,归咎为原材料供应商,但雷同的冤情背后,或是同一个错误逻辑。蒙牛牛根生的创业,有个登高一呼、云集景从的开头:他曾是伊利最有实权的
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苏泊尔的傲慢2009年1月,哈尔滨市工商部门查出苏泊尔37个样品全部材质不合格产品,而苏泊尔以沉默对待。2011年8月12日,哈尔滨市工商部门执法人员在检查中发现,哈尔滨市市面上销售的“苏泊尔”不锈钢器皿56个样品经省五金电器产品质量监督检验站检验,均因材料项检验不符合国家标准要求,被判定为不合格产品,主要问题仍然是锰含量超标、镍含量不达标,涉及49种型号。苏泊尔公司开始公开回应“产品合格”,并
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“美的”的“快与慢” 在过去43年中,美的的销售收入年均增长速度超过20%。多年的快速增长之后,美的快车的驾驶者们终于开始放慢行驶的速度,2011年底,有关美的裁员的消息更令外界瞩目。 2011年以来,家电行业的增速已经明显放缓。宏观经济景气下降,消费者捂住钱包。而实施多年,曾一度为家电企业贡献千亿营收的家电下乡政策,也在2011年接近尾声,农村市场销量大幅增长的年代,似将远去。美的2011年上
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阿里巴巴的私有化助马云走出危机对于马云而言,2011年颇多意外之事。年初香港上市公司阿里巴巴“中国供应商”造假丑闻爆出,从而造成上市公司CEO卫哲引咎去职。而支付宝股权转移这一桩事,马云从中国商业世界最大的明星成为备受争议的“背德者”。随后就是淘宝商城新规引发的小卖家围攻商城大卖家的风波。此事明眼人一看即是阿里巴巴占据道理的上风,但是却被有意无意引申为“淘宝原罪”和马云“卸磨杀驴”之说,因此颇让马
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