◆ 课程大纲： 策略1：后疫情时期，企业要重构管控危机的思维与格局 1. 疫情把企业可能遭遇的危机大写并加粗 2. 事实上，企业内外的危机一直就存在着 3. 企业没准备那就是危，有准备那就是机 4. 疫情一定会过去，但危机管理不能远去 策略2：洞察形势，正视常态，危中寻机 1. 疫情对经济和社会的影响 2. 一连串多米诺骨牌式的企业崩塌 3. 好企业在经济逆周期时代发展 4. 难以预估未来时，
◆ 课程大纲： 第一部分．开篇——危机要重构思维、格局、红利、价值 1. 企业已处在一个大危机时代 2. 疫情这类黑天鹅危机，企业要系统性应对 3. 疫情要重构面对危机的思维与格局 4. 疫情一定过去，但企业危机管理不能远去，管理要动态化 第二部分．大危机时代，外部危机化为转机和商机，获得危机红利 场景1. 经济形势不好，企业生存和发展的危机较大 （1）经济短期陷困境，还受国际影响 （2）“
◆ 课程大纲： 第一部分．开篇：危机要重构思维、格局、红利、价值 1．大危机时代早已到来并流行 （1）疫情加速了危机的流行 （2）企业危机很多而且频发 2．疫情要重构面对危机的思维与格局 （1）疫情把可能遭遇的危机大写并加粗 （2）疫情危机更实锤了世界是不确定的 （3）怎样看待与面对疫情比疫情更重要 （4）疫情下的反思是责任，行动要开始 3. 疫情一定过去，但企业危机管理不能远去，管理要动态化
课程大纲： 第一部分：开篇——危机要重构思维、格局、场景、解决 1. 我们早就处在也将长期处在一个大危机时代 （1）危机的范围非常之广 （2）危机已越来越常态化 2．疫情重构要面对危机的思维与格局 （1）疫情把可能遭遇的危机大写并加粗 （2）疫情危机更实锤了世界是不确定的 （3）怎样看待与面对疫情比疫情更重要 （4）疫情下的反思是责任，行动要开始 3. 疫情一定过去，但企业危机管理不能远去，管理
《互联网时代下的危机管理》 ◆ 课程内容： 第一讲．互联网时代企业的自身危机分析（案例分析、互动研讨） 1．互联网背景下企业容易遇到的危机 2．后危机时代与经济形势环境 3．当下企业的痛点和瓶颈是什么 4．互联网时代对企业的影响 5．危机à转机à商机 第二讲．企业内外危机管理——持续经营的关键 1．居安思危，培养全员危机意识 2．未雨绸缪，形成危机管理体制 3．防范未然，建立危机预警系统 4．防
《企业危机公关》 ◆ 课程大纲： 第一讲．企业自身危机的综合分析（案例分析） 1．企业自身的危机来自哪里 （1）外部 （2）内部 2．企业容易遇到的危机类型 （1）外部：政策形势、互联网、市场、品牌、公众、客户、媒体、安全、环境...... （2）内部：组织、战略、资本、管理、人力资源、财务、投融资、运营、产品...... 3．网络时代危机的三个效应 （1）放大效应 （2）扩散效应 （3）连锁效
《企业危机公关与媒体应对》 ◆ 课程大纲： 第一讲．企业自身的危机与媒体舆情分析 1．企业危机与舆情来自哪里 （1）外部 （2）内部 2．企业容易遇到的危机类型 （1）外部：政策形势、互联网、市场、品牌、公众、客户、媒体、安全、环境...... （2）内部：组织、战略、资本、管理、人力资源、财务、投融资、运营、产品...... 3．企业危机与舆情的演变周期 （1）潜伏期 （2）爆发期 （3）解决
《网络时代的危机公关与舆情管理》 ◆ 课程大纲： 第一讲．企业自身危机与舆情的综合分析 1．企业危机与舆情来自哪里 （1）外部 （2）内部 2．企业容易遇到的危机类型 （1）外部：政策形势、互联网、市场、品牌、公众、客户、媒体、安全、环境...... （2）内部：组织、战略、资本、管理、人力资源、财务、投融资、运营、产品...... 3．企业危机与舆情的演变周期 （1）潜伏期 （2）爆发期 （3
《舆情管理与媒体应对》 ◆ 课程大纲： 第一讲．全媒体时代，企业管理者与员工要正确认识媒体（案例分析） 1．全媒体以及全媒体时代 （1）什么是全媒体 （2）全媒体时代已经来临 （3）全媒体时代的典型特征 （4）传统新闻媒体à网络自媒体 2．全媒体时代，全面认识传统媒体和网络媒体 （1）媒体是什么？朋友、敌人、野兽？ （2）记者是什么？朋友、敌人、挑战者？ （3）防火、防盗、防记者？ （4）媒体与
《企业危机管理》 ◆ 课程大纲： 第一讲．引言:40年商业中国——企业危机之峥嵘岁月（系列危机案例） 1．企业危机的历史与现实 2．后危机时代与经济形势环境 3．互联网时代对企业的影响 4．危机管理学的基本理念 5．企业内外危机的驱动因素 6．当前整体的危机环境分析 第二讲．企业危机管理——走上良性经营之路的关键（案例分析、互动研讨） 1．企业家们对危机管理的看法 2．企业预防危机的八大建议 3
浙公网安备 33010802003509号