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一、部属与管理者的角色关系 1. 培训目的: 1)厘清部属与管理者的角色关系 2)学会如何应对关系的处理 2. 授课内容: 1)当今8090后员工管理面临四大难题是什么 2)导致四大难题的原因 3)如何解决四大难题 二、部属意愿能力解析应对 1. 培训目的: 1)了解员工的意愿与能力 2)针对不同的意愿能力情况进行解析应对 2. 授课内容: 1)员工意愿与能力分析 2)员工意愿管理 三、合理有效
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一、销售沟通重点概述 1. 培训目的: 1)了解沟通的重点三要素 2)如何处理沟通的物理准备和个人障碍 2. 授课内容: 1)咨询沟通的定义 2)咨询沟通的物理准备 3)咨询沟通的个人障碍 4)沟通漏斗 5)沟通的三要素 二、销售第一印象管理 1. 培训目的: 1)了解第一印象的重要性 2)如何给客户留下最好的第一印象 2. 授课内容: 1)态度 2)肢体语言 3)声音 4)语言 三、客户的性格
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一、消除客户的戒备心理 1. 培训目的: 1)了解客户产生戒备心理的原因 2)学会如何消除客户的戒备心理 2. 授课内容: 1)每个人都有难以逾越的心理防线 2)妙用“类似性法则”攻破顾客的心理防线 3)制造共鸣空间的“顺行技法” 4)迎合顾客的“肢体语言”、“语言”‘、’“心思”和“愤怒” 二、.整形客户的心理特征 1. 培训目的: 1)学会如何分析客户的动机 2)学会如何分析客户的性格 2.
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一、新媒体客户维护终极目标 1. 培训目的: 用三台阶目标管理法设定你的微信朋友圈客户维护的目的 2. 授课内容: 1)销售的心声 2)客户的心声 3)销售应该怎么办 二、新媒体客户关系建立 1. 培训目的: 1)拉近与客户的距离 2)与客户保持紧密的联系 3)引起客户的注意 2. 授课内容: 1)找准关键人 2)精细化管理朋友圈客户 3)引起注意 三、增加新媒体客户关联度 1. 培训目的: 1
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一、销售人员的身份重塑 1. 培训目的: 1)掌握对应不同客户的营销身份转换法 2)加固抗压能力换转 2. 授课内容: 1)自我认知与身份定位 2)负向能量的正向转换 二、销售人员的目标规划 1. 培训目的: 1)了解客户真实需求法 2)掌握销售目标规划法,破解盲目拓客漏洞 2. 授课内容: 1)被尊重与被需要的客户关系 2)目标设定的三个台阶 三、销售人员路径导向(流程) 1. 培训目的: 1
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