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必须承认,产品既有优点也有不足的地方 作者:张超(培训师) 在一家知名企业的内刊上有这样一句话:“优秀的销售代表必须为产品说实话,他必须承认,产品既有优点也有不足的地方。”但是在销售中,为了尽快实现成交,一些销售人员会把产品的优势说得天花乱坠,但是对于产品固有的缺点和不足,他们则会百般掩饰和隐瞒。可是,销售人员必须承认,产品既有优点也有不足的地方。如果产品明明具有某种缺陷,而销售人员却执意隐瞒、不
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让老客户与“局外人”为你宣传 作者:张超(培训师) 每一位推销员都知道,在销售过程中最大的障碍是什么?是信任!在中国的传统文化中,信任是做人处世的最基本法则,而信任的来源很大程度上是因为人们的心理存在敬畏。孔子说:“君子有三畏——畏天命,畏大人,畏圣人之言。”而在今天的商业社会中,人们最相信的商业信息来源主要有两个:一是权威、专家。二就是朋友或关系密切的人;前者因为敬畏而产生信任。后者因为密切而产
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网络报道地址链接:http://www.sjfzxm.com/work/200911/2009111916398.htm 打通企业采购管道 作者:张超 企业采购管道按照态度和权责划分共有以下四种角色:“守门员”“推动者”“批准者”“主宰者”。 守门员是指对所销售给他们的产品和服务持有被动消极态度,权责很小的人。 推动者是指对所销售给他们的产品和服务持有积极的态度但是没有决定权的人。 批准者是指对
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网络报道链接:http://www.mie168.com/marketing/2009-12/307160.htm 从销售理念的发展看销售流程的侧重点 --作者:张超 人生:1岁闪亮登场,10岁天天向上,20岁远大理想,30岁基本定向,40岁发奋图强, 50岁处处吃香,60岁告老还乡,70岁打打麻将,80岁晒晒太阳,90岁躺在床上,100岁挂在墙。这段话充分诠释了人生是一个过程,每个阶段都有自己
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规划人生成就梦想 ----徐州人才网专访 各位网友大家好,本期专访的主题是:“规划人生 成就梦想”,敬请大家关注。我们本期的采访嘉宾是资深讲师张超。 张超老师(嘉宾背景介绍:张超老师现任百度(Baidu)高级培训主管、高级培训师,并曾先后担任慧聪网(Hc360)首席培训师、金德管业集团(Ginde)驻天津、济南分公司招聘、培训经理等职。 )主持人:“职业规划”通俗的理解是什么?“张超:这个词汇看起
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中国企业的“空降兵”,八成会因为“水土不服”而阵亡。那为什么还要那么多的企业要费尽力气来引进“空降兵”呢?俗话说的好“外来的和尚会念经”。这里外来的和尚可以理解为企业中的“空降兵”。通常空降兵具备企业自身成员所不具有的能力。 军队的空降兵的目的是稳、准、狠地消灭敌人,而企业空降兵的目的却是短、平、快地融入新的环境,驾奴新的环境,改变新的环境。这里面提到三个词汇是“融入、驾驭、改变”,很多空降兵进入
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当下游戏行业火爆,不管是大人还是小孩、学生还是上班族,都是游戏的钟爱者! 游戏从参与人员的数量上分可分为单机游戏和联机游戏,那我们先了解下什么是单机游戏,什么是联机游戏。 所谓单机游戏:指仅使用一台计算机或者其他游戏机就可以独立运行的电子游戏或者计算机游戏。 所谓联机游戏:是指玩家之间可以直接通过网络实现的互动游戏. 简言之,单机游戏是一个人的游戏,自己撑起自己的一片天地; 联机游戏是一群人的游戏
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什么是销售?卖方为促使买方达成合理交易或交换而进行的有效率的销售行业或活动。销售人员主导这一过程的实现,销售代表将本公司(卖方)产品或者服务卖给需求方(买方),从需求方那里获得同等价值的资金反馈给企业,自己从交易中抽取一定的酬劳。 虽然说销售是互惠互利的过程,但是日常生活中经常见到一些业务员将产品卖出去但是迟迟收不回货款,另一种就是货款收了迟迟不给客户发货。前一种情况多见于新客户,后一种情况多见
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面临巨大的业绩压力和生活压力,员工如何才能更好更快乐的工作呢? 无休止的加班,带来的不是业绩上的增长,既然没有业绩上的增长,赚钱就无处谈起。 如何才能让员工快乐的工作呢?最好的办法就是缓解员工的业绩压力! 公司的任务是不会减少的,那缓解业绩压力的办法就是转变销售思路了! 每个月做那几个基础会员时间短吗?难度小吗?提成高吗?答案是否定的,既然这样我们就不如大胆尝试一下VIP,但是千万要双管棋下,日常
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职场里有两种角色,一个是领导一个是员工! 领导带领员工实现部门的绩效,员工协助领导实现部门的绩效! 虽然员工都在努力的工作但是受到领导的重视却不相同? 有的员工不禁会问:“我们都完成了自己KPI所规定的工作啊,我们的工作量都差不多啊,为什么我们受到的重视却不一样啊?” 其实能够让自己的上司放心、安心、称心和开心的工作,纯粹是下属职责范围内的事情。 但是员工却因为自己所受重视的不同百思不得其解,其实
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