沟通每时每刻都在影响着组织的发展，有70%的问题是由沟通协调不利导致的,如何建立起公司里的“沟通文化”？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司、同事和下属、客户顺畅有效地沟通？有效沟通的最重要原则是什么？最有效的沟通方法是什么？本课程通过对最新沟通理论的系统总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系，解决以上问题。
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