今天在浙江大学给杭州某公交企业管理干部讲绩效管理课程，开场破冰快速进入状态。我回顾三十年前拿到大学录取通知书时，是乘一辆破旧的公交车从偏远的农村走向城市的。当时觉得车很舒适、司机很帅！上大学后，老师问我是谁一步一步带我走向今天的，我毫不犹豫地回答：公交车司机！因为我对公交司机有特别的感情！现场气氛一下活跃起来。这个开场破冰，只需三分钟。
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