【课程描述】 沟通，是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在！然而很多时候，我们却发现,花费了大量的时间用于沟通，但是好像总是达不到预想设想的目标。360度管理沟通课程是对企业管理者、领导者，横向、纵向沟通能力的检阅，本课程将通过场景模拟、视频人物沟通分析、沟通风格测试和沟通原理解析、案例分析等多种方式进行课程呈现，使参训人员：

本次培训共计划分三个模块，即课程设计篇、登台演绎篇、课堂促进篇。此外，需要进行讲师的授课测评，以确定核心师资人员，培训大纲如下：课程设计篇（12小时）：主要是了解基本课程设计原理，掌握课程设计内容及逻辑框架，让学员具备课程研发实力，能够独立设计专题培训课件模块一 课程选题 1 企业为什么需要培训2 企业在传统培训模式下存在哪些困惑3 如何给培训定位4 能力素质模型简述5 基于能力的培训体系6 学习

第一模块 引言：职业压力与身心健康1.从一个心理危机事件谈起什么是人的心理？2.抑郁症离我们并不远3.过劳死4.健康的生活习惯 5.工作幸福指数6.职业衰竭指数7.欲悦用户先悦员工第二模块情绪处理和身心放松技巧1.呼吸和想象放松法（实际练习：深呼吸法?想像放松技巧）2.宣泄减压3.瑜伽和太极拳放松法（实际练习：实用瑜伽减压术）4.其它减压方法（兴趣爱好、营养、心理咨询、药物等）第三模块职业压力模型