【课程背景】 作为领导，你有没有这样的烦恼？有些下属头长反骨难管理？有些下属夸夸其谈马大哈？有些下属不拽不动难刺激？有些下属死板教条不开窍？ 作为下属，你有没有这样的困惑？有些上司粗暴强势脾气大？有些上司信口开河不靠谱？有些上司慢慢悠悠不表态？有些上司吹毛求疵难伺候？ 你知道这是为什么吗？你了解自已的性格及行为风格吗？你了解他们的行为风格及心理特点吗？如若不了解，看不懂他们，就很难管好他们。DI
【课程背景】 踏破铁鞋、麻破嘴皮可销售业绩还是不理想，是你口才不好、不够勤奋吗？非也，只因你不能洞悉客户心理！你知道吗？不同客户有不同的行为风格和心理特征，如果不了解这些，你将永远是费尽口舌却出力不讨好！ “在销售领域，有98﹪的知识是理解人的心理和行为，2﹪的知识是产品知识。”世界上销售人寿保险最多的人乔.康多尔夫如此说。 在众多企业里，80﹪的业绩是由20﹪的销售员创造出来的，而这20﹪的人
【课程背景】 在招聘中，你有没有这样的感受？每个候选人好像都很出彩，也好像都有点不足，选哪个更合适呢，你知道企业在不同的时期、不同性格的领导、不同的岗位需要配置不同性格的人吗？你能快速识别候选人的行为风格吗？ 在招聘中，有些人给你的第一印象很好，有些人则欠佳，但你知道吗？也许给你印象欠佳的那个人更适合这个岗位，他只是不太会“伪装”，你很可能会选错哦！你知道这是为什么吗？ 如若存在这些问题，那你就
l 课程背景 Ø 在沟通中，你有没有这样的感受？有些人你一见就感觉磁场不合，难以沟通？而有些人你一见就倍感亲切，不由自主的想说心里话？ Ø 在工作中，你有没有碰到这样的人？ “太霸道”！“太挑剔”！ “不通情理”！“不靠谱”！……如若不到万不得已，真不想跟他打交道！ Ø 你知道这是为什么吗？你了解自已的性格及行为风格吗？你了解他们的心理特点及需求吗？如若不了解，就很难找到正确的沟通频道，人际关系
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