第一讲：互联网下半场及新零售特征表现形式 1.揭秘马云新零售（全渠道、数字化、智能化、体验店、智能物流） 2.中国进入互联网下半场的特征及表现和应对 3.新零售的本质是线上线下都没有红利情况下的CRM 4.新零售需要情感标签通过O2O社群来链接客户 5.新零售要求从客户心智角度开发产品和服务做C2B 6.新零售趋势是特色主题+餐饮化+休闲化+社交化+线上销售 7.云计算大数据工业4.0是新零售的
具体大纲 第一讲：移动互联网下新媒体微营销趋势和用户变化 1. 长尾理论淡化圈层和社群人格化IP营销网红经济的兴起及应对 2. 微信O2O社群营销和粉丝经济的区别联系及销售个人移动营销 3. 85后、90后新兴消费族群4大特质及对销售个人和企业的影响 4. 互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式变化及应对 5. 客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化 第二讲：销售人员个
具体大纲 (一) 移动互联网新媒体O2O社群发展趋势及用户习惯改变 1. PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等） 2. 互联网O2O社群粉丝网红及移动互联网微信发展对传统企业的影响 3. 线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群微信 4. 85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销微信社群 5.客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化
一、课程背景： 随着市场竞争的加剧，移动互联网、新媒体、自媒体、微信、社群、人格化IP更多的影响到我们的消费者，2017年网红粉丝经济品牌人格化的兴起，以销售为主的传统企业，不得不使用更新的营销手段，抓取新客户维护老客户。如B2C企业运营自己的移动互联网社群微信系统和老客户保持互动，同时引爆老客户做自媒体传播；销售型企业的销售人员通过自媒体微信运营个人品牌，通过微信朋友圈社群获取行业新客户信息；
一. 课程背景： 随着马云2016年底提出来新零售，线上互联网进入下半场完全红海，2017年线上线下（O2O）表现更加乏力进入OAO（线上线下融合）时代，获取新客的成本进一步加大，新零售要求更多的精力放在链接服务老客户，增加客户体验身上。如何通过移动互联网微信建立和客户之间的链接，如何建立具有共同愿景对我们品牌产生信任的OAO组织级社群，是零售实体店需要思考和践行的。同时如何发挥连锁实体企业线下
一、 课程背景 随着马云2016年底提出来新零售，线上互联网进入下半场完全红海，2017年后互联网时代的特称逐渐表现出来，线上线下（O2O）表现乏力，用户体验和需求都进一步升级，用户主权时代进一步加强和明显；新技术不断涌现：大数据，云计算，物联网，人工智能等，传统零售企业如何利用这些技术，借助全渠道、O2O、社群、新媒体等手段，抓住这个热点和蓝海，未来人工智能等社会技术能给我们生活带来哪些变化更
一、 课程背景 随着马云提出来新零售，线上互联网进入后期完全红海，2017年后互联网时代的特称逐渐表现出来，线上线下表现乏力，用户体验和需求都进一步升级；新技术不断涌现：大数据，云计算，物联网，人工智能，工业4.0等，传统企业如何利用这些技术，寻找下一个热点和蓝海，未来社会技术能给我们生活带来哪些更新，企业下步怎么踩住步伐进行转型，是本课程希望给大家解决的。 二、 课程对象 学员为传统行业企业的
一、 课程背景： 随着市场竞争的加剧，移动互联网、新媒体、自媒体、微信、社群、人格化IP更多的影响到我们的消费者，2017年网红粉丝经济品牌人格化的兴起，以销售为主的传统企业，不得不使用更新的营销手段，抓取新客户维护老客户。如B2C企业运营自己的移动互联网社群微信系统和老客户保持互动，同时引爆老客户做自媒体传播；销售型企业的销售人员通过自媒体微信运营个人品牌，通过微信朋友圈社群获取行业新客户信息
一、 课程背景： 随着市场竞争的加剧，移动互联网、新媒体、自媒体、微信、社群、人格化IP更多的影响到我们的消费者，2017年网红粉丝经济品牌人格化的兴起，以销售为主的传统企业，不得不使用更新的营销手段，抓取新客户维护老客户。如B2C企业运营自己的移动互联网社群微信系统和老客户保持互动，同时引爆老客户做自媒体传播；销售型企业的销售人员通过自媒体微信运营个人品牌，通过微信朋友圈社群获取行业新客户信息
一、 课程背景 “大数据”不是“数据分析”的另一种说法！大数据具有规模性、高速性、多样性、而且无处不在等全新特点，具体地说，是指需要通过快速获取、处理、分析和提取有价值的、海量、多样化的交易数据、交互数据为基础，针对医疗行业的运作模式提出有针对性的数据支持的方案。 大数据彻底改变医疗行业内部运作模式，以往的是“领导或者医生怎么说？”现在变成“大数据的分析结果”，这是对传统医疗的挑战，也推动新医疗
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