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医药工业otc及医药连锁药店经营
药店营销识人技术篇;(一)识人的核心 识人的核心是满足顾客需求,市场中的一切营销活动,均是围绕两个字“需求”展开,不能最大化满足顾客需求,就会在营销的某个环节中产生“瓶颈”(即制约营销发展的因素)。需求的通俗解释就是:需求=需要+评判标准;参透此公式,营销的问题就可以迎刃而解。试举例与大家探讨:1药店顾客购买商品时的便利需求顾客购买商品时,考虑不走很远的路程,就可以购买到商品;于是出现了所谓的社
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药店关联销售技术3.0版(本文已经发表于《中国药店》杂志9月下半月刊)关联销售技术3.0版本就是送喜欢玫瑰的人玫瑰,而送玫瑰者手留余香,它应该具备如下几大要素:(一)关联销售技术的核心是联合用药从目前药店服务的群体上可以看出,药店服务对象的绝大多数是患病群体,因此,药店关联销售的对象自然就是绝大多数的患病群体,而基于此决定了药店关联销售的核心应该是联合用药,即关联销售=联合用药+药品以外与疾病、健
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药品信息能否正确的传达给目标顾客,决定了目标商品的销售达成;而销售员工所传递给目标顾客的商品信息最好是商品的销售卖点,因此在销售之前提炼好商品的销售卖点尤其显得至关重要。那么如何提炼好商品销售的卖点呢,笔者以为从药品属性、药品差异化、药品给顾客利益、药品证明信息四方面提炼更能够有的放矢的指导我们销售目标药品。(一) 药品属性1药品属性指的是药品的适应症(或功能主治)、药品的重要成分、药品的不良反应
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(本文已经发表于《中国药店》杂志第七期下半月刊号,如有转载,请注明出处)在微信的朋友圈中,有朋友发了这样一个小故事:有个爹平时总认为自己的10岁儿子在学习方面不够全力以赴,而儿子却认为自己在学习与做事情方面非常全力以赴;于是有一天爹带着儿子到田野中,面对田野里一块重约70市斤的大石头对儿子说,给你30分钟的时间如果能够搬起这块石头,那么我就认为你在对待学习与做事情方面是全力以赴的!儿子为了证明自己
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(本文已经刊登在《中国药店》杂志,如有转载请注明作者与出处。)《利用药品剂型的差异化来认识与销售药品》药品的每种剂型,都有各自优势,但是如果单从给药途径,制法,形态,分散系统等角度分类并不能最大化的体现剂型真正的好处,想最大化的体现剂型优势,一定要结合药店遇到的顾客生理特点、顾客的疾病情况以及可供选用的药物剂型之间进行比较才有说服力。⑴从顾客疾病情况与生理特点等因素选用合适药物剂型①同一种疾病的不
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在药店销售中,让药店客单价提高的办法很多,诸如买一定金额赠送礼物、代金券等、销售大包装、销售价格高的产品、或者是同样适应症或功能主治产品的叠加使用;但是我们更需要一种持续、科学合理的手段,这就是对于疾病的联合用药,而联合联合用药需要对销售的药品有详尽了解(认识药品),需要对顾客的疾病从中医和西医的角度有正确的把握(认识疾病),才能够做到科学合理,才能够建立起被顾客的信任,才能够被顾客忠诚,才能够不
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本文已发表于《中国药店》2014年5月张守明专栏,如有转载请注明出处。打造企业核心竞争力之核心销售员工识药能力篇识药,顾名思义认识、了解药品,想更好地认识药品,建议一线销售员工按照药店商圈常见病的分类情况(因为药店的品类管理,其实就是以商圈内常见病种分类为前提下而开展的)先从小分类的常用药与广告药入手,当我们认识了解了这些药品,那些门店所谓的高毛抑或新引进的药品,在一定程度上自然而然就掌握了,因为
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目前药店比较常见的眼科外用药物剂型主要有三种:滴眼剂、眼膏、胶样滴眼剂(即型凝胶滴眼剂)。1:滴眼剂是眼科中最常用的外用药物剂型,通常是翻开下眼睑,滴入下眼睑的结膜囊内。一般每次滴入滴眼剂只需要一滴即可;因为结膜囊中泪液容量大约为10μl,而一滴滴眼液大约是40μl,。据临床研究,泪液以每分钟16%的速率更新,按照此速率可计算出滴眼后4分钟有50%药液留在泪液中,10分钟为近20%.所以为了最大化
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教育的目的并不是让孩子获得多少课本上的知识,而是在教孩子如何做人的同时,捎带着让孩子获得一定的课本知识——所以中国的儒家文化中明确指出教育孩子做人的必备四大素质:孝悌、谨信、亲仁、余力学文。所谓的余力学文则是无论任何年龄的人有时间精力的话一定要学习、一定要读书;而对于在接受义务教育阶段的孩子来说更加显得尤为重要!对于接受义务教育阶段的孩子不仅仅要学好课本知识,还要涉猎一些课本之外的书籍,才是真的“
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药店经营拓展到底从哪几个方面入手,以下的拓展经营报告请大家在阅读同时思考:结合自己的商圈地理位置、顾客、人员员工、竞争对手实际情况、商品品类配置情况做综合分析。我们不要局限于表格中的内容与数据,更多的是为大家提供一个思路,参透其中意思,会为我们自己门店发展注入新的活力。拓展药店经营综合分析报告一、 基本信息门店店名门店地址店长姓名门店电话报告人报告日期合同面积卖场面积本店员工数促销人员数门店开业日
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