非人力资源管理者的人力资源管理课程大纲（2天）

适用对象：管理层员工或中高层经理

适用方式：公开课或企业内训

时间：两天

主讲人：张书豪

一、管理的定义

l  管理的概念

l  人力资源的战略意义

l  企业的直线部门经理为什么需要懂人力资源管理？

l  人力资源部和部门经理的分工

l  人力资源的六大模块

二、选人的重要性

l  招聘的意义

l  招聘的三大原则

l  简历筛选

l  面试方法介绍

l  如何识别虚假信息？

三、育人

l  员工的培训的意义

l  培训的“一个中心、两个基本点”

l  培训需求的几种方法

l  直线部门如何组织培训？

l  如何跟进培训的效果？

l  新员工该如何培训？

l  什么是OJT？

l  如何辅导员工？

四、用人

l  薪酬的概念

l  薪酬管理的特性

l  什么是3P模型？

l  如何设定员工的薪酬

l  绩效管理的意义

l  绩效考核和绩效管理的区别

l  如何设计关键绩效指标？

l  如何进行绩效面谈？

l  

五、留人

l  员工离职的8种现象

l  如何进行离职面谈？

六、员工激励

l  马斯洛的需求层次理论

l  弗鲁莫的期望理论

l  赫茨伯格的双因素理论

l  员工的激励原则

l  激励员工的方法