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张睿:3G零售运营--赚钱店面的经营细节
2016-01-20 13709

3G零售运营--赚钱店面的经营细节八项:

八、店面客户:以客户为中心口号喊了N多年,但是都不把客户当作给自己开工资的人。再不改变,很多企业将会在“毫无知觉”的情况下消亡。

七、店面环境:多年靠手机赚钱的习惯性思维,对于自己店面的环境已经习以为常,觉得只要有产品,客户就会来买。功能、参数同质化时,环境就成为“刺激”客户决定购买的要素之一。

六、店面产品:每次去看店时,会看店面的产品以及询问相关的销售问题:一是后台对前端的产品销售缺少了解;二是缺少精细化的产品组合与管理;三是没有合格的产品经理;需要做转变和变革。

五、店员能力:没有金刚钻、别揽瓷器活!说明我们的要想再移动互联网时代胜出、要想赚更多的钱。必须磨练自己,快速学习和改变自己。才能有生存和发展的机会。

四、店员激励:店员是企业的最大财富。店员也是客户,对于忠诚的客户,给予有效的激励才能留住,才能持久给企业带来价值。

三、宣传物料:如何让客户愿意看?让花了时间、成本、人工的物料尽其所用,能够吸引看,让看的人有兴趣,有兴趣的人购买。

二、店面活动:炒店的大部分效果是:客户丢失、运营销赔钱,只得到空有的“新增量”是否值得反思?

一、经营分析:从目的、分析要点、注意事项等三个方面给出了店面经营分析的基本思路,用数据说话,让数据为我们的电信零售店面产生价值。


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