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张睿:《高价值客户维系与策反》
营销管理
2016-01-20
13853
对象
客户经理
目的
掌握高价值客户维系的前提条件,如何取得客户信任的五个要素。
内容
明确高价值客户关系管理的整体策略; 明确高价值客户维护及挽留技巧; 明确竞争高价值客户策反技巧与策略。
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