如何把握客户需求、赢得客户青睐已成为运营商考虑的头等大事，而直接面向客户的窗口——实体渠道，更是运营商厮杀的主要战场。因此通过服务传递满意，成为门店聚客和商圈深度运营的重要手段。  营销为本策划厅店整体营销能力，提高厅店整体营销技巧；  兼顾服务，找准服务与营销的平衡点及做法，提升客户满意度；  同时向周边客户辐射，提高周边客户满意度，提高门店影响力和商圈渗透力；