导 言一、银行业的竞争趋势与变革的意识二、学什么与怎样学第一模块： 阳光心态 快乐工作一、如何建立阳光心态1、什么是心态？2、什么是阳光心态?3、工作中要处理好的三个关系4、人生不得不思索的三个问题5、我的职业生命二、如何在竞争环境中提升自己1、你靠什么去创造财富？2、改变自己的力量第二模块： 激发潜能 情绪管理一、激发潜能——信念的力量1、信念是当下坚定的心2、信念是未来参天的种二、信念存在于潜

导 言一、银行业的竞争趋势与变革的意识二、学什么与怎样学第一模块： 阳光心态 快乐工作一、如何建立阳光心态1、什么是心态？2、什么是阳光心态?3、工作中要处理好的三个关系4、人生不得不思索的三个问题5、我的职业生命二、如何在竞争环境中提升自己1、你靠什么去创造财富？2、个人能级成功三角分析训练3、制约银行发展的关键因素分析第二模块： 激发潜能 成就自我一、激发潜能——信念的力量1、信念是当下坚定的