非人力资源的人力资源管理课程大纲介绍
【课程讲师】周洪超
【课程目的背景】
企业快速扩张,如何选到适合的人才?下属怎么教也不会,如何培养?绩效考核是件头痛的事,到底怎么推行?想留的人留不住,不想留的人,走不了,怎么办?本课程讲师结合国企、民企、外企的亲身经历及在多家企业咨询、培训的实际,以问题为导向进行设计,旨在全面提升各直线经理的选、用、育、留技术,使各营销经理快速成为一名合格的非人力的人力资源经理。
【学习方式】
理论讲解+案例分析+互动思考+小组讨论+模拟演练+现场提问答疑
【学习对象】
各部门负责人
【培训效果】2天
【课程特色】
1、本土化改造的技巧、方法;
2、本企业遇到的实战的问题;
3、拿来就用的工具、模版。
【学员收获】
1、拿来就用的18个人力资源管理技术;
2、12个人力资源管理工具、方法;
3、10个营销经理必须面对的问题剖析。
非人力资源管理的人力资源管理课程大纲
第一节 用心理解部门的人力资源管理职能
一、激励营销团队
团队打天下
系统的力量
管理目标的层次
管理关注的重点
激励团队之领导影响力
团队打造必须搞定六种人
核心是用好人
重点是激励人
激励团队之领导影响力
研讨:部门团队的人力资源管理需求
正确认清四种关系
战略与营销关系
经营与管理的关系
营销与管理的关系
管理与人力资源关系
职能部门的人力资源管理职能
第二节 选好种 育好苗
经理到底要招什么样的下属
现场演练:给优秀的下属画个像
经理如何向人力资源部描述招聘人员的标准
营销式的招聘系统——慧眼识人,精英选拔
招聘重要观念
招聘前的动作与误区
人才招聘七问
招聘渠道方法
招聘吸引法则
招聘与抢人
如何选聘营销人员
人才招聘与面试
找到优秀的下属就用这几招
内部招聘选拔
行为面试法
结构化面试法
情景模拟法
K、S、A、P、M、V
▲现场实操演练:典型岗位招聘广告制作与面试分组PK演练
团队培训系统——好领导必是好导师
思考:营销经理是自己干还是带领部属一起干?
分享:胡经理为什么越做越轻松?
学习路径图带给我们的思考
如何依据公司培养体系,建立部门人才培养体系
职前培训目的
职前培训设计
欢送上岗
培训的误区
培训管理体系
1、设计合理的人才培养流程
2、选择有效的人才培养方式
3、4维度进行人才培养需求调查
4、制定部门人才培养计划
5、建立部门人才培养方法库
6、建立部门人才培养试题库
职业生涯管理
团队领导是讲师
▲现场实操:职前培训计划设计分组PK演练
分享:下属的能力差,不是你的错,但不能提升他的能力是你的错
第三节 用人有方,激励有效
案例:聚成、大业公司是如何通过用人机制创造佳绩的?
研讨:我们心目中的人才形象
用人所长:发现下属的优势
用人有方:用好难管的人
用人有道:建立良好的管理机制
绩效管理机制
直线经理要成为本部门的绩效管理
以业绩结果量化为导向的KPI考核
以胜任力为基础的素质考核
如何与下属进行绩效面谈
现场演练:定期绩效辅导与面谈
不可或缺的绩效改进
直线经理如何运用绩效考核结果
分享:绩效管理让直线经理越来越轻松
人才激励机制
建立本部门员工良好的正能量环境
思考:下属最需要的是什么
分享:营销经理要学会卖梦想
最有效激励下属的18个技巧
激励、激励、激励
分享:成功的上司是如何有效激励下属的?
第四节 留人有道
思考:升官、发财就能留住人才吗?
知道下属需要什么
建立良好的工作环境
让下属看到希望
不断调整下属的工作目标
打破职业成长的天花板(内涯规划)
留人要有自己的一招
分享:要留拿什么留
氛围留人
文化留人
感情留人
事业留人
待遇留人
机制留人
现场演练:如何留住骨干员工
员工异动管理
调薪与调职
转出与接收
如何快速成为一名合格的非人力的人力资源经理
不断提升自己的能力
像总经理一样思考
快速成为一名合格的非人力的人力资源经理
对话:如何成为一名合格的非人力的人力资源经理
分享与互动:学员的心得、体会与企业问题答疑