作为一个成功高效的团队，最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情，各司其职，并且充分发挥自己的特长和优势。很多人会认为经理人最重要的工作是管人。但是仅仅懂得管人还是远远不够的。经理人还要具备带领下属在制定的时间里实现目标的能力。经理人的工作职责是带出一支高绩效团队，既要使下属形成协同、互助，还要确保团队完成出色的业绩。要打造高绩效团队，必须掌握高绩效团队的特征以及员工的表现。课程内容贴近
第一模块 自我情绪认知 高IQ高EQ→高成就，高IQ低EQ→低成就， 低IQ高EQ→高成就，低IQ低EQ→低成就 一、情绪与我们有什么关系 关于猴子的心理实验 实验结果： 美国生理学家艾尔马——情绪生理实验 二、情商概念 1、“情绪”与“情绪智能”(EQ)的定义 （1）情绪是什么？ （2）“情绪智能”（EQ）是什么？ （3）情绪管理对于人生的意义 2、用新的角度去看情绪对人的作用 （1）情绪是生命
管理的角色和职责 2hr 管理者的角色定位 领导与管理的关系 管理的定义 管理基本职能 管理工作的流程 管理者的主要职责 管理者的角色 讲师讲授 学员思考 案例研讨 全员思考 中层管理者管理技巧 4hr 中层管理者的目标和目标管理 目标管理定义 工作目标的类型 目标的SMART五大要素 如何设立目标 好目标的特征 建立下属目标的步骤 结果管理与过程管理 计划追踪的方法 中层管理者的时间效率管理 方
引子： 漫画—李英雄泰山论会 现场采访 第一章：会议概览 1、会议的六个基本功能 2、会议的九大基本类型 3、会议成本 从时间、效率方面统计；总成本计算公式 现场提问互动 第二章：会议效率 1、低效会议的七种表现 2、分析会议低效的原因 3、高效会议的七大特征 第三章：会议角色 逐一分析会议中五种角色的职责 第四章：会议组织与管理 会议成功的七大要素 会议准备 会议时间 会议地点 会议控制 会议
第一章：跨部门协作与沟通的重要性 1. 跨部门协作沟通的定义 2. 跨部门协作与沟通的三大重要性 1) 沟通协作对企业的好处 2) 工作绩效的重要保证 3) 对个人及部门的好处 3. 成功的跨部门沟通的要素 第二章：跨部门协作与沟通的障碍 1. 是什么阻挡了我们——“部门墙”概念解析 1) 圈子效应的心理学实验 2) “部门墙”在工作中的具体体现 3) “部门墙”产生的客观基础 4) “部门墙”的
一、 建立团队，剖析团队 1、 组建团队/认识成员（团队活动） 2、 个人优势与团队优势 1） 个人在团队中的角色测试 2） 如何发现团队中个人的优势，并充分利用 3、 团队的内涵与高效团队的特征 1） 高效团队的八大特点 2） 团队中任务与关系的统一 4、 团队的发展阶段及其管理特征 5、 建立团队精神，形成团队文化 二、形成团队的愿景、建立信任、建立规则 1、 建立团队的共同愿景 1） 优秀
一、习惯——什么是习惯 1.习惯是什么？ 2.良好的习惯是不是自动生成的 3.如何改变不好的习惯 二、习惯一：主动积极 主动 变革管理 主动积极地回应 遵守承诺 承担责任、有责任感 对结果施加影响力 三、习惯二：以终为始 定义愿景与价值观 撰写使命宣言 制定可衡量的团队和个人目标 成功地启动项目 整合目标，分清轻重缓急 专注于预期的结果 四、习惯三：要事第一 执行战略 应用有效的授权技巧 专注于
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