【课程大纲】 第一模块：战略思维篇 专题一：电信运营商发展背景 ? 历史动因解析 ? 市场培育阶段 ? 市场扩张阶段 ? 市场保有阶段 ? 流量运营阶段 ? 4G深化阶段 ? 现实动因解析 ? 移动： 船大的无奈 3G的悲哀 宽带的苦求 香港决策 4G的先驱 ? 联通： 3G的强势 沃品牌的奢侈 经营的软弱 4G的中庸 ? 电信： 固话的留念 固网的自傲 终端营销的自觉 3G的悠闲 4G的等待 流
课程导入：网络、终端、应用，哪个对客户的作用最直接？ 第一部分：基础知识篇 1. 讨论：你理解中的“营销”与“销售”？ 2. 三种常见的终端营销方式及情景演示 ? 融合式营销 ? 教育式营销 ? 体验式营销 3、营销中的语言运用（以话术为基础，思维为导向，引导学员学位专业术语的转化，转化成平常百姓都能听得懂的大白话。） ? 什么是“智能手机”？ ? 什么是“流量”？ ? 什么是“应用”？ ? 什么
1.从微观升为宏观，站在历史与现时的角度看待转型，对于公司布局重点和渠道工作重心的理解。 2.基本概念的研习为转型后渠道的服务营销管理能力奠定基础，功能区的划分和优化为渠道的服务营销提供条件。工作流程的梳理，不仅为服务营销指明思路，更为现场管理提供依据。辅导站建设、维护、服务乃至营销成为渠道转型中的一个润滑剂。 3.商品基础知识是商品销售的基础；而渠道功能区的确定对于服务、营销乃至管理都很必要；渠
在体验式营销、情景式营销、融合式营销、“4S”营销、APP辅导站等核心概念讲授的基础上，搭建新型营业厅（渠道）的服务营销模式。在为一线营销人员服务营销能力提升的同时，亦为渠道管理（服务与营销）人员的管理指出了方向。
随着传统渠道都在向卖场化营业厅转化，如何结合渠道的卖场化改造设计合适的智能终端销售促销计划和实施成为销量提升的关键。本课程正是结合新型营业厅的店面管理、智能终端促销策划设计、店面炒店营销、营销氛围营造、营销话术等针对性设计的课程。通过本课程的实施可以有效提升店面渠道的智能终端销量。
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