第一部分 心智篇——商业银行市场营销理念 一、当代银行业发展趋势 1、商业银行发展三阶段 2、银行四大发展新趋势 3、银行五大差异化模式 4、银行新常态六大特征 5、银行业务产能之钻 二、银行网点经营理念转变 1、从等靠要到主动出击 2、从经营产品到经营客户 3、从经营网点到经营片区 第二部分 统筹篇——旺季营销实务 一、商业银行旺季营销工作现状解析 1、为什么要进行旺季营销 2、旺季营销的特点
第一部分 知识篇——银行外拓营销活动新视野 一、商业银行为什么要开展营销活动 1、同业竞争加剧 2、银行零售业务发展的三个阶段 3、零售业务经营理念 4、零售业务产能之钻 5、产能增量的四个来源 二、银行营销活动基本认知 1、营销活动的目标 2、营销活动的阵地 3、何谓“五进六优” 4、活动形式选择 三、不同客户群体营销活动主题的选择 1、高净资产男性客户 2、高净资产女性客户 3、老年客户
一、小企业业务经营理念 1、如何应对两高一难 2、批量开发小企业客户的必要性 3、小企业业务的六个集中 4、批量获客营销组织构建 二、批量开发小企业客户流程 1、确定目标市场 2、制订批量营销计划 3、行业或项目分析 4、产品组合和开发 5、批量营销的组织和实施 三、商圈批量获客营销模式 1、商圈企业的主要风险 2、银行目标商圈选择 3、银行营销模式选择 4、银行“商圈”营销要点 四、园区批量获
第一部分 银行大客户营销基本认知 一、KYC—了解你的客户 1、客户的五个心理阶段 2、人的需求五要素 3、客户采购组织架构图 4、分析大客户内部采购流程 5、大客户营销的关键人物 6、影响大客户采购的因素 第二部分 银行客户拜访流程 一、电话预约 1、 电话预约准备 2、 电话邀约ＡＩＤＡ法则 3、 魅力电话邀约礼仪 二、拜访客户前的准备 1、 营销团队组建 2、 拜访客户的目标 3、 访
一、打造主题银行的重要性及必要性 1、利率市场化加剧价格战 2、去银行化让客户渐行答疑渐远 3、互联网金融蚕食市场份额 4、多维同质化让优势丧失殆尽 5、响应客户多元化金融需求 6、市场细分重塑战略布局 二、何谓特色 1、特定客户群体 2、特色的产品 3、特色的营销团队 4、特色的机制 5、特色的服务体系 三、主题银行建设流程 1、SWOT分析确立优势 2、明确市场定位与目标客户群体 3、基于目
浙公网安备 33010802003509号