通过优质服务礼仪,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,统一服务规范化流程,打造完美形象,使学员举手投足间真正能体现迁安政务形象,从而塑造迁安的美誉度与满意度;使工作人员能与办理业务的人员零障碍沟通,为文明迁安树立品牌形象!
在当今线上线下迅猛发展的今天,行业内出现了不稳定的局面。作为服务行业,在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果!使其在林林总总的森林中立于不败之地!优良的服务与人的举止行为有关,与员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个企业的整体水平和管理水平!要想提升业绩、必须学习礼仪!维护客户关系、必须学习礼仪! 客户
为唐山市旅发大会提供优质的服务,这是迁安市委、市政府交给志愿者们的重要任务,是对志愿者的高度重视和信任,也将成为青年志愿者培养个人组织、协调、交际、服务能力,体现人生价值,展示青年风采的舞台。为此,共青团迁安市委周密部署,精心安排,从全市社会志愿者中精心选拔培训一批优秀青年志愿者,确保为唐山市首届旅发大会提供温馨、周到、高效的志愿服务!朱立平老师经过严格的考核、综合评定,最后顺利承担起这次培训任
有幸参加朱老师的授课,只能说:“听君一席话胜读十年书。” 朱老师的授课非常精彩。朱老师这次首先是四个心态,其次四个能力!主要是从个人能力提升、个人素质提高到团队意识、团队协作,每次的训前铺垫都恰到好处,给队员营造很贴切的想象空间,通过亲身体验让队员从中领悟到培训的目的和现实中我们能做的、我们正在做的、我们应该做的都是什么,让自己身临其境从中得到答案,从而让自己去分清是与非、错与对,为以后在自己
5月12日,在长城保险的盛情邀请下,中国十强讲师朱立平老师,为了使长城人寿的团队在工作中更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地在白羊峪拓展训练基地组织了此次训练,通过此次训练,深深理解到要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使队员们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百
礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力交际的角度来说,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从古至今,中国都是世界人眼中的礼仪之邦,国家一直大力发展这样的传统事业,朱立平老师,一直热衷于弘扬中国传统礼仪文化,并
曾何时,我们的身边充满了各种怀疑?就连我们的父母也一度不屑于我们所从事的培训事业!时至今日,我相信仍有很多人持有不甘心的态度,或是不以为然,或是在听其他成功人士的成功秘诀,或是自己在专心研究!而不论是多么实力强厚的老板、多么精明能干的管理者,不重视员工素质培养与能力训练的后果终是损失惨重的!走在迁安的大街小巷,司空见惯的就是店铺转让或是店面缩水!这些血淋淋的教训说明了什么? 谁说的培训没用?谁又说
如果你还以为人生有太多的不可能,我想你错了,而且错的连自己都觉得不好意思!你是不是觉得有时候自己像只小小鸟,想要飞却怎么也飞不高?而且,一直寻寻觅觅,一直努力,可就是实现不了!我想说的是,你把自己看作是小鸟,怎么可能会像雄鹰般展翅高飞?还有,你真的努力了吗?假如给你双翅膀,你会飞向何方?无限可能的外星球?还是飞向成功的彼岸?你会不会在蓝天中,找不到前行方向?你会不会忘了最初的目标?你会不会甘心在天
每个人都会随着年龄的增长、阅历的增多,结识更多的人,领悟更深层次的道理!从来没有人是无坎坷、无波折的,不要总以为世界上只有你最可怜,谁不是一步一步地成长起来的?凭什么你付出了一点点,就想得到更多,甚至还在那里抱怨人生无机遇、生命无意义!生活的节奏是慵懒无奇注定你与励志昂扬的人无缘,内心的向往是飞翔在广阔蓝天中,你的步调也会与世界韵律接轨!心存不甘心,生命才会有可能闪亮,奋发向上不气馁,才会创造可能
客户:长城保险股份有限公司唐山分公司迁安支公司 地点:河北省 - 唐山 时间:2015/9/19 0:00:00 1:如何提升员工自我素质修养、 2:大客户服务礼仪、 3:自身形象塑造、 4:客户服务流程、 5:职场礼仪:电话礼仪、名片礼仪、握手礼仪、站位、引位礼仪、微笑礼仪、沟通礼仪