所周知，印象管理影响深远，我们都希望给别人留下一个良好的印象。在职场中，印象管理尤为重要。作为一个成熟、友善、理性的职场人，我们应该怎样对自己进行印象管理呢？这里给大家推荐一个职场印象管理培训课程： *章 礼仪之道 一、你有过这些礼仪糗事吗？ （一）电梯尴尬事 （二）“死粘鱼”事件 （三）碰杯“钻桌下” （四）提问不介绍 （五）拜访客户先握手 二、掌握礼仪的四项基本原则 （一）尊重 （二）遵守

讲师： 朱美林 培训时间 ：1天 培训地点 ：客户自定 培训对象：高速公路收费站全体员工等。 培训特点： 1、心态+行动 标本兼治 行动才是好状态 2、知道+做到 知行结合 做到才是真本领 3、测评+训练 对症下药 提升才有好效果 培训目标： 1、使学员熟练掌握、运用星级服务礼仪规范 2、举手投足符合礼仪标准 打造星级服务形象 3、使学员懂得塑造与个人风格相适的职业形象 4、使学员提高职

一 个人对他人的印象，约有7%取决于谈话内容等语言信息，语调和语速等听觉信息则占了38%，外观等视觉信息所占的比例则高达55%。”