【主持人】胡雪莺 [10:04:15] 主持人 说: 各位网友大家好，我们今天非常高兴邀请到台湾第一名嘴张锦贵教授，我们今天谈的主题是说话的艺术和人际沟通，直播前半个小时是由张教授做一个直播演讲，后半个小时是张教授回答网友问题，网友用文字的形式提交给张老师，平时人际沟通非常的重要，给生意带来事半功倍的效果，我们来聊聊这个话题。 [10:05:10] 张锦贵 说: 首先谢谢你给我这么一个机会，我们现代人在追求事业或者说人生成就里面很重要的一个能力，很多人都想成功，我到处演讲，在祖国大概也有二十几天的演讲，会后很多人跑来问我，阿贵教授，你看我有没有成功的机会，很多人在问的问题，当你跟人家相处的时候，关系到底好不好，你就可以知道人际关系对我们人一生多重要的。 [10:05:42] 张锦贵 说: 假你跟人家相处不好，可能很多的机会丧失掉了，可是跟人家相处是一门很深的学问，可是我们从小到大很少有人教我们这方面的问题，最近在美国的斯坦福研究报告里面很好的提醒我们注意这两件事的数据，也提供给我们祖国的同胞们了解。 [10:06:39] 张锦贵 说: 一个人想成就或者说想赚钱，根据世界的统计，两个很奇怪的特质，第一个就是学历都很低的，我们感到奇怪了，以前说要好好读书才能够出人头地，为什么学历低的人反而容易成功，因为当我们学历高的时候，我们经常会在周遭人当中眼里不是很重要的，人际关系不好的时候就不会拥有成功很重要的几个方面，那就是人脉、团队。 [10:07:12] 张锦贵 说: 学历低的人到处想得到别人的认可，所以对人家特别的友善，自然而然广结善缘，建立最重要的力量就是团队，学历低的反倒容易成功，为什么呢？原来跟人际关系有很大的关系。 [10:07:37] 张锦贵 说: 包括我们讲一个老板，到底要不要用一个好的人才，很多人问我什么叫好的人才，我说好人才基本上有四个很重要的要素，第一个论品德，品德是最重要的，第二跟人际关系扯上关系了，要合群， [10:08:15] 张锦贵 说: 第三得上进，四要专业，雪莺，我们发现排第一跟第二的竟然不是学历，也不是专业，专业不重要吗？它很重要的，但是你很有专业，你跟人家不合群，每一件事情的完成，一个人是不容易办到的，要很多人来共同完成一个大的工程、大的工作、大的事业。 [10:08:29] 张锦贵 说: 所以这里面我们发现原来人际关系是这么重要，最后一个论据是什么呢？你发现成功人都有五个特质。 [10:08:53] 张锦贵 说: 第一个特质有弱智的表情，这就是叫大智若愚，我们很多人都在想他很聪明，反而为什么不成功，可能忽略到了聪明反被聪明误， [10:09:17] 张锦贵 说: 为什么？因为一个过分聪明的人都比较有傲气，我们要给他机会不多的，我们在生活的环境里面养成大智若愚， [10:10:11] 张锦贵 说: 一个人不要看他太精明了，太精明了别人会怕你、会防你，就不容易用你，就是弱智的表情，第二个被领导的态度，老二首选就是被领导，很多人不喜欢被人领导，假如在生活的环境当中不喜欢被人家领导，你成功的几率也是非常低的，第三个也是非常重要，就是舍得的心胸，能舍才能得，不舍不得。 [10:10:38] 张锦贵 说: 我们不是对女性有偏见，我们发现女士朋友说真的比男人来讲一般在工作生活上都认真的、细心的、努力的，可是在全世界女性朋友她想要成大业、立大事的比例少，你猜是什么原因？ [10:10:44] 主持人 说: 就是你说的舍得的原因吗？ [10:11:22] 张锦贵 说: 对，在生活习惯里面过去的传统，在小的格局里面，三从四德，女性不容易掌握人脉和掌控人脉，第四个是我们很重要的热情的个性。 [10:11:55] 张锦贵 说: 这跟人际关系都是有关系的，对所爱的人很热情，男人喜欢交朋友，对朋友之间宁愿得罪妻小，不愿意得罪朋友的，还有一个是抗压的能力，五个特质里面你发现人际关系是这么的重要， [10:12:26] 张锦贵 说: 最后一个我们想不想成功，我告诉他你认识多少人，多少人认识你，第二句话，你认识几个重要的人，又有几个重要的人认识你，这是什么意思？说明没有人脉，你就不可能在工作生活上过的好， [10:12:34] 张锦贵 说: 这都跟人际关系有很大的关系。