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工业品营销专家/政府公关与高层营销专家
诸强华:诸强华:关系型销售七种武器之赌
2019-05-15 1971

                          

     当客户肯跟我们赌钱时,说明我们的关系又进入了一个新的境界。只有关系发展到成熟期和接近成熟期的客户才有可能跟我们一起坐到赌桌上,现实赌也是七种武器中最难掌握的一种,因为尺度最难把握。


      一是不可赌大,赌博赌大了是犯法的,为了拿点订单把自己送到局子里去那可真的是一万个不值得。我们跟客户一起赌钱是为了给客户带来精神享受,所谓小赌怡情嘛。但太小了又不刺激,这个尺度的把握极难。


       二是输赢难控。客户的钱是赢不得的,可真的要去输,我们又输不起。因为在七种武器中,赌是唯一不能控制金额大小而且是唯一无法报销的,这钱只能由销售员自己掏,而要控制输赢的大小必须具备高超的赌技。坦白说,以销售技能而言,我的水平算是不错了,倒也能见的了人;但我的不少下属并不佩服我的销售水平,毕竟这东西难以量化,而且我很少有时间跟他们一起做单,对于我的理论水平到底能在多大程度上转化为实战,他们并不清楚。但对我的赌技,他们一向都佩服的五体投地。倒不是说我老是赢钱,只有傻瓜才在三五十块钱一局打一场最多赢个三五百块的牌局里去赢钱。


      吃亏是福。在我认识的老板中,只要身家过亿的,打牌都老是输。早些年时我一直以为他们身家过亿,打这点输赢几千块的小牌不刺激,小牌不胡,一门心思打大牌也输钱。后来又认为他们是打交际牌输钱输惯了,到平常打牌时习惯改不过来,打意识的拆牌打导致他们输钱。

        

       直到这一两年,才懂得这是一种智慧。因为赌徒也是人。他们也都是同情输家的,他们都非常希望输家翻本,只要这赢家不是他自己。打过牌的人可以回味一下自己赌钱时的心情,当你赢了上千块而某一个跟你无仇的人输了上千块时,你会希望他翻回一点本,你会希望他胡牌,尽管他胡一把你也要输五十块钱,但看到其它两人也输五十块,输家一下子赢回一百五,你是很开心的,尽管这里面也有你的五十块,仔细回想一下,是不是这种心理?而当输家不能翻本时,赌徒们会非常同情输家,这份情感会保留下去,日后与输家相处时,他们会下意识想让输家得到回报,这种心理会给输家得到很多比几百块钱值钱的多的回报。

            

       而我的技巧比这要高明的多,我一向的套路是先输钱,输到半场时再开始翻本,看着我这输家不停的翻本,这帮赌徒是很开心的,可我刚好又能控制到不完全翻本,每次刚好输个一两百块钱,保持他们对我的同情,同时这点输赢我承担起来又非常轻松。我不是说过吗?做销售应该让客户得到精神上的愉悦。在这个打牌上,我即让客户得到了输钱的快乐,又得到了看输家翻本的快乐。当然,这不是说我每次都能翻本,一输到底的时候也是有的,但是比较少。这并不是说我是赌神,傻瓜才当赌神呢。就算是日常生活中,我也是保持不输不赢的状态,因为老是赢钱是最蠢的,如果你老是赢钱,就没有人跟你打,最差的不是赢钱,也不是输钱,而是没有人跟你玩,没人跟你玩,慢慢地你就被排除在别人的交际圈子之处,这才是最大的输家。


       第三个难把握的地方是赌具,输钱也不是那么容易的,选择正确的赌具也非常重要,常言道喝酒厚赌钱薄,经常在一起喝酒会让人的关系越来越亲厚,而经常在一起赌钱非常容易伤感情,越赌感情越薄。尽管我们主动输钱,弥补了一些赌钱上的先天缺陷。但也不是每一种赌术都是可以用的,那些一对一博亦的赌具,都是绝对不可以沾的。因这这都是伤感情的赌具,特别是砸金花(亦称压点)就是三张牌比大小的那种,两个人对赌三次,亲兄弟变仇敌。与客户赌钱必须选择那些各自为战的游戏,比如麻将和跑的快。

           

       第四样也是最难把握的一项,就是赌品。这是人的综合素质的体现,我们往往会说赌品见人品,这是最藏不住的东西。知名工业品营销专家/职业培训师诸强华老师认为,人的所有本性都会在赌场上体现,特别是赌到兴起之时,什么面具都会扔在一边,那才是真真正正的本性裸奔。这一点是很难修练的一样,因此,虽然赌是人际沟通中最有效威力最大的一种武器,但如果赌品不行,那就绝对不可以使用。这是威力巨大的双刃剑,用好了杀敌威力有多大,用不好伤已威力就多大。


     







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