课程纲要
第一部分：基层主管的角色定位
1、基层主管的角色扮演
2、基层主管的角色转换
第二部分：掌握5个基层主管的重要技能
1、高效执行
2、设定目标与时间管理
3、沟通与协调
4、有效激励
5、在岗辅导
第三部分：树立团队意识
1、团队角色扮演及转换
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