误区一、看价格。价格固然重要，但却忽略了培训的效果更加重要。安排一次培训，最大的投入是员工要停工N天，要安排会场，要有交通费，食宿费，要有一个团队筹划，这些无形的成本都已经花掉了。而培训的核心是课程，却在课程上减少投入，是不是有点得不偿失？误区二、看大纲。“把课程大纲给我们看一下。”这也许是很多企业在选择培训的时候经常说的一句话。看似很有道理，但问题的关键是，看了大纲能知道老师要讲什么吗？其实根本
在企业培训中“赔了夫人又折兵”的事情没少发生过，有的是培训后员工请假回家看爸妈，严重的有员工离职，寻找个人定位，自己创业。企业内训如何选择培训老师？我们的观点不一定正确，但多年来就是这样选老师的，结果还都非常好。希望会对您有所帮助。 一、看老师视频 很多企业在选择培训老师的时候，很容易看课程大纲，其实更重要的是一定看老师以往讲课的培训视频。看老师视频不是看老师讲什么，重点是要看老师的授课风格。我们
1、想听借口就问“为什么...”，想听方法就问“如何...”。2、“怎么办”比“为什么”更重要；告诉你方法比告诉你错在哪里更有效。3、违反制度的人越多，制度就会越严格，制度是违反者强迫制定者制定的。4、公司的制度你不知道，如果你能把刑法背下来，就不罚你。5、不要听客户说“不需要”。家里的厨房再好，也会去饭店。6、售后是什么？是产品的一部分，没有好的售后，就等于卖的不是好产品。7、员工愿意卖远比顾客
在市场竞争极其严峻的今天，所有商家都瞄准了客户的口袋，策划着各种与众不同的营销模式，用尽全身解数想得到客户的认可，得到客户的青睐。但却总是不尽人意，挫败而归。为什么策划是好的，结果不理想？为什么计划是好的，执行不到位？枪是好枪，击中不到目标，与枪没关系，与开枪的人有关系。车是好车，超速闯过红灯，与车没关系，与开车的人有关系。产品是好产品，没有市场份额，与产品没关系，与卖产品的人有关系。策划是好策划
每次公司下发一个新的管理制度，都会引起很多员工的不满，原因是什么呢？是因为制度又比原来严格了，很多员工会用“苛刻”来形容新的管理制度。 如何引导员工正确的看待制度成了很多公司比较头疼的问题，没有制度不行，制度严格了又招到员工的抵触，如何对员工的思想教育是企业高管的重要工作之一。 那么如何引导员工正确看待制度严格的问题呢？我们要先了解员工的想法，员工的想法是制度是公司制定的，所以我们首先要改变员工的
“命运”的反正面：一面是幸运一面就是不幸！其实在这个世界上，绝大多数的人都在两者之间。可是就是这些人却经常觉得自己是“不幸”的，觉得老天对自己不公平。 有一个人， 他非常幸运的被朋友邀请去做直行飞机兜风； 非常不幸的飞机的门没有关上，他从飞机上掉了下来； 非常幸运的是飞机飞的不是很高； 非常不幸的是飞机飞的也不是很低； 非常幸运的他掉落的地方有个草垛； 非常不幸的草垛上有个竹竿； 非常幸运的他没有
当你打开这篇文章的时候，已经说明你不是一个甘于现状的人，梦想有一天可以真正的成为一位有钱人。 在这个世界上有两种人，一种是穷人；一种是富人。 如果我问：穷人多还是富人多？你的回答应该是：穷人多。 如果我问：想穷的多还是想富的多？你的回答应该是：想富的多。 哈哈，都想富！那为什么后来这么多人变穷了呢？ 这个问题让我想了足足有五年的时间，后来终于明白了。 一个人的“语言”可以造就一个人！我们经常所说这
新春佳节，我们会收到很多祝福的拜年短信，但大多数一看就知道是转发的、群发的。可能是因为这样比较简单。虽然看到的是祝福，而感觉不到的是重视。 各位试想一想，你会给你的男朋友或者女朋友使用群发短信拜年吗？你会给你的父母使用群发的方式拜年吗？但你却对你的客户使用了群发的方式！如果你对每一个客户都能使用专属的短信，他看到的是真诚。 我们一直谈论的是提高服务意识，服务就是要用心去对待客户，用对待情人的方式
各位博友大家好，我是蔡怀东，欢迎来到实战家和管理咨询。 很多企业都在谈论执行力，何为执行力？为什么员工缺少执行力？原因到底是什么？很多企业非常向往员工团队能够像军队一样附有执行力。但毕竟是向往。因为企业和部队毕竟是不同的。 今天探讨一个观点，就是领导在员工心里缺少“信任”。 我们都听过“狼来了”的故事，很多领导经常在员工耳边扮演着那个孩子，就是狼来了、狼来了。比如：领导经常说：“今天我们公司的核心
在执行力的课程里面，我们经常会听到关于小张和小王买书的案例，并且一致都认为那个买不到书的小张，执行力很差。但是却忽略了一点是，关于工作职责的问题，如果小张的工作职责里面就包括买书这样的工作，那他的执行力真的需要提高，但要是不包括，就直接说小张的执行力不好就有些太过于片面了。如果这个领导再把小张批评一顿，那小张的情绪会更加糟糕，所谓的执行力也就更加不好。 我之所以这样说，可能是很多老板看到这篇文章，
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