随着EAP的普及，EAP的效果评估日益受到人们关注。EAP是由企业投资和买单，企业自然希望能看到具体的回报，希望付出的每一分钱都能物有所值。特别是在经济危机的情况下，计算EAP的商业价值就变得特别地重要。因为EAP归根到底还是一种管理的工具，它能够增加企业的有效性和雇员的生产力以及效率，而且能够满足雇员在情感上以及在信息方面的需求。所以，我们需要对EAP的价值和效果进行分析，用案例以及实证的研究结
一个系统、有效的EAP项目，一般具有如下基本特征： ·1由组织向员工及其直系亲属提供的一项基本的福利。 ·2专业服务公司向组织提供的是一套全面、系统的EAP服务，通过对组织的调查和诊断，对员工的教育和培训，以及对员工及其家属的心理咨询，能够把预防问题和解决问题，解决普遍问题和个别问题等有效地结合起来。 ·3根据心理咨询行业的职业道德标准，在心理咨询中，来访者的个人隐私将受到严格的保护。通常，在没
相关研究表明，一个成功有效的EAP项目需要围绕员工个人和组织整体两个层面的需求展开，并在两个层面分别达成如下预期目标： 1.员工个人层面 促进员工身心健康，指导其提高生活品质； ·帮助员工解决工作、生活中各种心理困扰； ·帮助员工缓解压力，降低压力对自身的负向作用； ·推进员工的良好人际及工作和谐关系； ·促进员工家庭和睦，改善夫妻和亲子关系； ·促进员工工作与生活的平衡； ·协助员工自我成长，
目前世界500强中，有90%以上的企业建立了EAP，美国有将近四分之一企业的员工享受EAP服务。一些国家的政府对EAP的态度越来越积极，认为EAP不仅给企业带来收益，也给社会带来好处，因而EAP在政府部门、军队得到广泛应用。一些政府在立法方面加强了对EAP的监管，EAP得到了更多关注、尊重、规范和传播。 随着越来越多外资企业的涌入，EAP来到了中国。近年来，国内陆续成立了一些专业的EAP服务机构。
管理活动是人类活动的特殊形式，其对象包括“人”与“物”两个方面。它们之间构成了三种关系：物与物的关系、人与物的关系和人与人的关系。物与物的关系，是工程技术科学研究的对象。人与物的关系和人与人的关系都涉及到人，而人总是具有某种心理活动的，因此都与心理学有关。其中人与物的关系，即人与机器、人与工作环境之间的关系是工程心理学与劳动心理学研究的对象。而管理情境中人与人之间的关系，人对人的管理则是管理心理学
EAP ( Employee Assistance Program )即员工帮助计划，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其家庭成员提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。目前，世界500强企业几乎100%采用了EAP服务。在美国，即使是一般企业也大量使用，惠及全美6000万以上人口。在中国，随着经济全球化的影响，企业竞争日益激
心理管理模式总裁特训营课程介绍《管理新时代------心理管理模式的核心理念与操作思路》课程背景：随着经济、科技、社会的发展，管理思想和管理实践实现了质的飞跃。管理思想从“经济人假设”、“社会人假设”到“自我实现人假设”；管理实践从重视“事”到重视“人”；人的管理工作也从把人作为单纯的被管理、处置和安排的对象，发展到把人作为企业中最宝贵的资源来进行管理和开发。这对企业管理者自身所具备的素质和实际的
心理学即通常所说的普通心理学，是关于人的心理现象发生、发展过程的最一般规律的科学，它主要研究人的心理现象的一般本质和心理发展的一般规律。例如，人的感知是如何形成的，影响感知的一般因素有哪些;人的思维一般可分为几种类型，如何评价人的思维;人们记忆一般过程如何，怎样有效防止遗忘;人的气质和性格有哪些类型，每种气质和性格的一般特征如何，等等。一般说来，这些规律对任何人以及从事任何活动都是适用的。 管理
EAP核心内容是通过向一个企业或组织机构内的员工提供关注个人心理和行为健康（在国外通常的说法是精神健康，即Mental Health）的各种服务来达到提升他们的个人生活质量和工作绩效，从而使员工个人和组织都能够收益。 事实上，在中国的企业很早就有关注员工身心健康意识，尤其是在最近的20年来，开始强调用行为科学的方法关注员工管理问题和思想政治工作科学化等。另外，随着中国心理咨询业的发展并开始走出校
目前世界500强中，有90%以上建立了EAP。美国有将近四分之一企业的员工享受EAP服务。经过几十年发展，EAP的服务模式和内容包含有：工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等，全方位帮助员工解决个人问题。 完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分：第一是针对造成问
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