定价权最后是定价权的问题，在我们这个行业当中，百度这家企业定价权是相当高的，去年一年当中我们看到它的每个平均用户支出增长了50%-60%，一方面它的用户数量，广告主或者是付费搜索的用户量在增加，另一方面每个用户的支出也在增加。这个50%-60%增长当中有相当一部分是来自于百度广告的提价，涨价有什么好处呢，就是增加这部分的营业额直接变成了净利润，同样一瓶水，我可以卖一块钱也可以卖一块一，多加的钱在成
员工流失率第二就是员工，如果你能够让你的员工开心了，员工就会更有创造性，每天他多加班一些时候也会非常开心，所以你公司的产量、营业额就会上升。在美国每一年《财富》杂志都会评前一百位最佳雇主，2005年前的20年当中，100位最佳雇主的股票回报达到了16倍股票回报，要比起普通企业多出2-3倍，很大原因是因为他们的员工，你能够让员工有好的激励。一个企业员工流失率太高，说明了几件事情，第一是激励机制出了问
回头客以携程举例，携程80%营业额都是来自回头客，新东方80%以上学生会选了一门课以后再来选一门课，因为他们特别喜欢这些课程喜欢这些老师，有回头客的企业有个好处，因为回头客一般消费都会比新客人要高，第二就是风雨无阻，他们都会贡献现金流。另一方面，要获得一个新客户所花的成本要比老客户多出5-10倍，所以这对公司的利润率来讲也是有很大的影响。
昨天给缅甸客户培训，我讲一句，翻译讲一句， 因为不能连贯，感觉没有平时讲课效果好，加上文化差异，这堂课觉得很费力......想起听过的一些国际培训师用英语讲课，如：安东尼罗宾，乔吉拉德，汤姆霍普金斯，哈维麦凯，博恩崔西等在同样环境下他们依然可以保持热情，那是一种不需要听懂而只凭音调和肢体语言就可以感受到的热情！甚至闭上眼睛只听声音也可以感受到感动的热情！我就意识到，其实自己需要提升的地方还太多，要
有个老人爱清静，可附近常有小孩玩，吵得他要命，于是他把小孩召集过来，说：我这很冷清，谢谢你们让这更热闹，说完每人发三颗糖。孩子们很开心，天天来玩。几天后，每人只给2颗，再后来给1颗，最后就不给了。孩子们生气说：以后再也不来这给你热闹了。老人清静了。【境界思维】抓住人性的弱点，无事不成。
好莱坞动作巨星-史泰龙 的1850次拒绝一个美国青年，家里十分贫穷，一日三餐都勉强维持，更别说像样的衣服了。可是，这个青年却有着在一般人看来不切实际的梦想，那就是当演员，成为明星。亲人和朋友都非常不理解他，连身上全部的钱加起来都不够买一件像样的西服，又如何能拍上电影。那个时候，好莱坞共有500家电影公司，青年逐一记下来，然后根据自己认真划定的路线与排列好的名单顺序，带着自己写好的量身订做的剧本前去
【给双鱼座的1封信】 双鱼座的人不会放弃世界，却会放弃自己去成全别人，他们懂得原谅和理解，无论这一秒他有多讨厌一个人，下一秒看到那个人脆弱的一面，他还是会去无条件地帮助他，傻得让人心疼。他们的执着只是针对自己的，宁愿孤独的面对一切，因为不知道怎么表达自己的内心，所以他们选择了沉默。 鱼鱼的内心真的是很温柔，不管是男鱼还是女鱼，这种温柔都是无处不在的，但绝不是矫揉造作的那种，而是有一颗明事理的心。，
心理解救三层面 首先分析并发现紧张的压力源，然后从三个层面进行排解。 专注工作一天之后，通过闭目放松、深呼吸、吃块巧克力、听音乐、跑步等方法微调一下情绪。利用周末，到近郊旅游，开展休闲运动，给心情放个假。 改善工作效率，加强人际关系处理能力和解决问题的能力。只要在职，就不能放弃学习，通过学习才能减少对未来的后顾之忧。 在现代新型工作方式之下，生活方式和价值观也必须有所调整。愉快工作是幸福生活的必需
看不到，摸不着，但每个身处职场的人都能感受到它的存在。压力是工作本身、人际关系、环境因素给我们造成的一种紧张感。虽然说人无压力轻飘飘，适当的压力可以使人充实和上进，但是，压力过大或者这种紧张感过于持久则会出现焦虑烦躁，抑郁不安等心理障碍，乃至心理疾病。为自己构筑健全的心理状态，解除心理疾患，不在职场竞争中输在心理环节上，是每个职业族的生存信条之一。 掌握必要的心理健康知识。 如正确地自我评价，合理
1、很聪明的人读书学习好与坏与做生意赚钱完全是两码事，书读的好，生意不一定做的好，做生意需要头脑灵活多变，想到就要做到。2、办事能力和办事效率很强的人一旦有赚钱的生意马上一步一个脚印的去做，要付诸于行动，敢做、敢干，只有这样才能抓住机会。3、不安于现状，不断努力的人“一天三顿饱，老婆孩子热炕头”，一辈子捧着“铁饭碗”的人，永远没有赚钱的机会，“够用就行，要那么多钱干嘛“这句话是那些赚不到钱的人聊以
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