逆反心理陈锦华人们都有强烈的自主意识，不希望受到别人的束缚和限制。生活中我们会发现，如果我们用命令的口气让某些人往东走，他们往往会往西走，尤其是那些比较好强、固执的人。这就是所谓的逆反心理。心理学家认为，当一个人受另一个人的干涉和束缚时，他就会采取与对方要求相违背的态度和行为，以此维护自己的尊严，或者满足自己反抗的欲望。另外，在不信任对方的情况下，逆反心理就是人们的一种自我保护意识，是为了避免自身
市场销售界里的人都知道这样一个道理：很多时候，客户想要的不是便宜，而是占到便宜后的心理满足感。也就是说，如果你能让客户有占便宜的感觉，那么客户就相对容易购买你推销的产品。客户这种爱占便宜的心理正是商家的商机所在。生活中，这样的情况屡见不鲜。例如，许多商家在劝顾客购买东西时都会说：“就要下班了，我破例给你打个折。～我给你的可是清仓的价钱，你可不要和别人说是这个价钱买的啊!”“今天还没有开张，那就给你
销售技巧：怎样消除客户害怕上当受骗的心理消除客户害怕上当受骗的心理 许多销售员会产生这样的疑问：为什么每当面对签单时客户会显得犹豫不决呢？这其实很简单，因为客户在下决心作出重大决定前，必须认真地考虑风险问题。这些风险主要包括：产品质量不尽如人意；价格高出其他同类产品；使用效果不如 消除客户害怕上当受骗的心理许多销售员会产生这样的疑问：为什么每当面对签单时客户会显得犹豫不决呢？这其实很简单，因为
人性有十大特点和规律：人性之成，禀承习得；人性之趋，自由自主人性之存，趋利避害；人性之亡，抑郁疯狂人性之道，满足需要；人性之基，七情六欲人性之同，顺从逆反；人性之异，品德性格人之感性，潜移默化；人之理性，清楚明白人有所一同，饥而欲食，食而欲做、渴而欲饮、尿而欲撒、满而欲行、屎而欲拉、痛而欲幸、交而欲说、脏而欲净、闲而欲玩、病而欲医、衣而欲穿、屁而欲放、生而欲劳、困而思睡、睡而欲住、住而欲卧、湿而欲
推销产品之前首先要推销自己无论营销的理论多麽千差万别,但有一点,几乎是所有的营销专家都共同认为“推销产品之前首先要推销自己。” 很多时候，产品并不显得很重要，推销者才是至关重要的！因为人们往往首先接受推销者，然后才会接受产品。这是很多销售行家的经验。因此，推销自己就十分重要！ 什麽是推销自己？推销自己或者叫自我推销，是通过自身的努力使自己被别人肯定、尊重、信任、接受的过程。推销自己不难，但能很
销售就是察言、观色、攻心、说服。话不在多，“攻心”最重要！攻心说服术是一种洞察客户心理、赢得客户信任的技巧，通过说话及心理沟通打开客户的心扉，从而让客户在不知不觉中信任销售员，接受销售员的建议并采取行动。本书全面而详细地介绍了销售员攻心说服客户的各种技巧，为销售员提供了一套简单实用的攻心方法。这些技巧方法一学就会，一用就见效，是广大销售人员提升业绩、获得晋升的好帮手。目录 第一章 懂攻心术销售如坐
赵秀才与钱商人死后一起来到天宫，玉帝说：“你们二人前生没有做什么坏事，我特准许你们来生投胎为人。但只有两种做人方式可选择：工作或不工作。”赵秀才心想，前生我并不富裕甚至还填不饱肚子，现在准许不做工作吃、穿都是现成的，真是太舒服了。于是他选择了做不工作的人。钱商人想到前生经商赚了一点钱，来生就把它们都拿来投资，造福社会，于是他心甘情愿地选择了做工作的人。玉帝看了他们的选择当下判定二人来生的命运：“赵
一个青年来到绿洲碰到一位老先生，年轻人问："这里如何？"老人家反问："你的家乡如何？"年轻人答："糟透了！"老人家说："那你快走，这里同你的家乡一样糟。"后来又来了另一青年问同样问题，老人家也同样反问，年轻人答："我的家乡很好."老人家说："这里也同样好。"旁听者诧异，问老人家为
在某个小村落，下了一场非常大的雨刘老汉的故事，洪水开始淹没全村，一位神父在教堂里祈祷，眼看洪水已经淹到他跪着的膝盖了。一个救生员驾着舢板来到教堂，跟神父说：“神父，赶快上来吧！不然洪水会把你淹死的！”神父说：“不！我深信上帝会来救我的，你先去救别人好了。”过了不久，洪水已经淹过神父的胸口了，神父只好勉强站在祭坛上。这时，又有一个警察开着快艇过来，跟神父说：“神父，快上来，不然你真的会被淹死的！”神
有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈
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