2016年10月13日，马云在阿里云栖大会中表示：“纯电商时代很快会结束，未来十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说。”此外，马云还提出了未来经济与社会发展的五大新趋势，分别是新零售、新制造、新金融、新技术和新能源，并指出这五大新趋势将影响中国乃至世界未来的发展。
从2010年开始进入烟草零售培训，主要针对卷烟现代终端进行指导，近两年新零售话题崛起，着眼于新零售这个课程主题，授课大约100场，培训学员超过8000人次；
前两天新闻：2014年2月18日下午“习连会”后，习近平在钓鱼台国宾馆养源斋设家宴款待连战伉俪，由于习连两人是陕西老乡，习特别准备陕西菜，两人在席间还用家乡话交谈，气氛热络，相谈甚欢。习近平特别为连战准备“家乡菜”有陕西羊肉泡馍、肉夹膜以及“biangbiang面”，由于字难写，习近平还特别用小纸条写下来给连战。好家伙，这个字虽然只是一个发音，却非得用56个笔画才完，成少了那一笔也会影响本意。
今天最热门的话题当然是东莞，几乎是人人关心，个个讨论。厦门慧明营销导师陈老师也在工作之余抱着猎奇的心态看完了各大网站暗访视频与评论，这让我大开眼界，对东莞这个号称“性都”的地方刮目相看---名不虚传呐。 但是陈老师无意于从道德高地去讨论是非对错，而想到的是关于东莞iso服务的，对于这样一种耻于言表，羞于传扬的人类最为古老的商业行为而言，他们是如何做到使其标准化，程序化的，是如何规范为50道服务的呢
我们都曾经听过一个成人故事《卖猪郎的故事》：一男赶集卖猪，天黑遇雨，二十头猪未卖成，返回时天已晚，到一农家借宿，只一女主人。。少妇说：家里只一人，不便。 男：求你了大妹子，给猪一头。 女：好吧，但家只有一床。 男：我也到床上睡，再给猪一头。 女：同意。 半夜男与女商量，我到你上面睡，女不肯。 男：给猪两头。 女允，要求上去不能动。 少顷，男忍不住，央求动一下，女不肯。 男：动一下给猪两头。女同意。
客户：青海省黄南州烟草局曹格 地点：青海省 - 青海 时间：2013/4/27 0:00:00 批发零售户经营指导
客户：大同电信人资中心姚懿 地点：山西省 - 大同 时间：2014/3/12 0:00:00 政企经理通用课程
客户：電力優質服務 地点：浙江省 - 嘉兴 时间：2013/7/10 0:00:00 客戶要求以實際操作為主的服務禮儀、接待禮儀。
客户：濟南煙草培訓專員李明浩 地点：山东省 - 济南 时间：2013/5/14 0:00:00 卷煙零售戶經營指導
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