课程分为四个部分： 一、课程导入：当前经济形势与便利店面临的问题分析； 二、新观念带动零售新作为：被动＆主动，诚信＆规范，数量＆质量，投入＆产出； 三、新形象引导消费新思路：橱窗设计，生动陈列，休闲便利，特色服务； 四、新方法促进营销新业绩：促销时机，应用科技，库存管理，员工管理；
从论语一书的来源，孔子的身世到夫子何人。从论语智慧到人生价值的引导。1、孔子出身：吾少也贱，故多能鄙事2、孔子求学：十有五而志于学3、孔子从政：为政以德，众星共之4、孔子育人：有教无类，因材施教
解析：政企客户拜访过程中的关键步骤，关键步骤及应对方法； 学会：如何与不同的政企客户进行有效地沟通与引导； 明晰：政企客户的不同类型，不同的购买角色的影响效应，增加成交可能性； 开发：进一步挖掘政企客户的需求，建立政企客户的信任度，达成共鸣； 掌握：如何掌握政企客户销售的流程及多种有效客户的开发策略与方法；
1. 当前通信行业的发展趋势与运营商对比分析， 2. 政企客户开发流程， 3. 政企客户市场与需求分析， 4. 政企客户顾问式销售推广技巧， 5. 政企客户的良好客户关系维系技巧， 6、全业务竞争中的优势谈判技巧， 7.总结、演练与答疑。
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