课程特色 权威背景:课程源于纽约时报排行榜首位书籍《关键对话》,高效能七个习惯作者作序推荐 形式丰富:世界咖啡式教学:1/3知识讲授,1/3案例分析,1/3行动学习,融合促动技术 工具丰富:DISC性格分析技巧,促动技术,情商,教练技术,高效能对话,工具落地性强 应用广泛:上下级沟通,跨部门沟通,客户沟通,沟通能力已成为职场人士必备技能之一 为什么需要这门课 1 提升员工绩效—运用高效沟通技巧辅
课程特色 人课合一:讲师曾任韩国第一大游戏公司亚洲区培训经理,具备10年青年员工管理经验 形式丰富:世界咖啡式教学:1/3知识讲授,1/3案例分析,1/3行动学习,融合促动技术 时代性强:案例迭代,取自超过100家大型企业实践案例,游戏化激励独树一帜生动有效 工具落地:DISC性格分析技巧,促动技术,情商,教练技术,互联网招聘,工具落地性强 获奖作品:该课程为2014我是好讲师大赛获奖之作,20
课程背景: 随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。互联网时代,从产品为王到客户体验为王,什么样的团队能创造高绩效,在互联网时代对外能征服客户,对内能整合效能呢?铸造高绩效团队的方法和原则是什么?如何落实?这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。 本课程将能使学习者透彻地理解铸造一支高绩效团队的原则、方法和技巧,它涵盖了用DISC识别员工
课程背景: 作为内训师你是否上台紧张、词不达意? 作为内训师你知道如何掌控课程气氛吗? 作为内训师你知道如何编制教案和设计课程吗? 优秀管理者应当是一名优秀培训师,不会培训下属,怎么带好团队? 如果您已经是一位企业内训师,技巧不足如何自信地面对学员? 专业的企业内训师,源于专业的TTT训练! 课程收益 1 根据企业内训师培养,发展及选拔需求,量身定做TTT训练,课程内容由浅入深,阶梯式讲授与演练
??职场新人沟通技巧立体提升(银行版)一:初涉职场,角色转变案例:从A+学生到勉强过试用期的D级员工学生气的职场碰壁清零的辉煌过往转变角色,职业生涯开启职业心态,应对挫折行动到位,方法到位二:认识职场,读懂人际第一印象的黄金3秒举止得体,言谈大方沟通在个人职业发展中的作用建立良好职场人际关系的准则情感账户能力与吸引力三:适应职场,知己解彼了解自我,发挥优势DISC你是哪一种D以问题为导向,行动积极
??课程收益:1.了解压力和工作压力来源2.DISC不同特质面对压力的不同表现与情绪特征4.DISC不同特质人如何调试,应对妙招,帮助自己更卓越一、认识压力,双向理解——正确认知压力是什么?正面压力VS负面压力二、个性解压,见招拆招——了解差异DISC不同类型人的压力来源D型人的压力来源:被质疑、权威被挑战、部属跟不上、发现自己落后别人。I型人的压力来源:工作没有乐趣;团队中派系太多,彼此勾心斗角
??课程背景:什么是职场小鲜肉?1988年后出生的“萌一代”是什么让小鲜肉无所“畏”职场冲突又无所“谓”公司规定?为什么,好不容易招来的小鲜肉宁愿降薪也要跳槽?怎么做到把游戏与公司制度结合激发新人主动参与?怎么做到把骄傲不逊的大D型独行侠变成标杆员工?怎么做到把不爱表达的大C型程序员变的热情洋溢?一线的员工,流失率高,自我意识强,纯物质激励不再有效,如何读懂年轻一代,与90后零距离沟通,发挥其内在