2015-01-19陈馨贤陈馨贤如果说在一个组织中让你选一个部门，这个部门能让您最直接看到收益、利润。那么，我想绝大多数朋友会选择营销部。营销部代表组织直接与客户接触(无论他是中间合作方，还是终端客户)，接触的过程促成了合作关系的建立，业务的开展，组织收益的实现，组织利润的达成。如今，在电商、地产、烟草等等其他行业与领域当中，营销这个词早已经全员渗透于胸，且有愈演愈烈之势。笔者所培训和辅导的行业中
《中国合伙人》中孟晓骏的演讲恐惧症记忆犹新，站在舞台上面对千人的注视，内心不由得慌张说不出话。于是我们知道了这个句“stagefright”，演讲恐惧症，让孟晓骏这个优秀的、出色、潇洒的人当众丢尽了颜面。其实，多数没有进行过专门训练的人都会出现这种情况。笔者还记得2000年的时候还在集团公司，也是在那一年笔者开始了人生中事业的选择，成为一名“菜鸟”级的内训师，而第一次上台尴尬经历也让笔者历历在目。
2015-01-15陈馨贤陈馨贤责任没有了“心”就如同，人没有了“思想”如行尸走肉般活着，不可能有什么结果。责任没有了“心”就少了主动，没了真心，工作不可能完整，事业不可能成功，组织不可能发展。责任没有了“心”除了借口，我们看不到旁物。更多相关文章请在微信公众平台，搜陈馨贤加关注。正如，1月11日，网友“王震53”发微博称，榆林市榆阳区补浪河乡中心小学一班主任，在给学生晨晨(化名)填写素质教育报告
要想在任何一家企业或单位组织中成为一个“有价值好员工”，让职场升华，必须先要敢想，有一个梦想，在梦想阶段，要用倒着思考的方法，然后正着去做，然后再想要做什么和怎么做才能达到这一点；其次有一个明确的目标；有了想法和明确目标或职业生涯规划，并全力以赴去有序实施。古语讲：“百日小成，登堂入室；千日大成，登峰造极”。要成就职上的“好员工”要对自己要有信心，相信自己来到这个世上，不会碌碌无为地白走一遭，即使
2015-01-22陈馨贤人从生下来就是有责任的，当我们还在襁褓中嗷嗷待乳的时候，我们的责任是让我们活下来；当我们满脸稚气走入校园的时候，我们的责任是让我们活下去；当我们前途漠然跨入社会的时候，我们的责任是让我们活得好。现在对于我们绝大多数的职业者而言，似乎明白这个道理，似乎也不是很清楚。更多相关文章请在微信公众平台，搜陈馨贤加关注。明白的是，这是一个太过于简单，没有一点技术含量，被您认为是大道理
现代企业之间的竞争是人才的竞争，人才的竞争的核心就是职业化水平的竞争。试想，同样一个人，他在一个小餐馆和麦当劳工作的服务品质为什么相差如此之大？最根本的原因是他在麦当劳注重了职业化素质的训练和培养，而在小餐馆工作时，他认为职业化素质并不重要，只要完成任务就行。所以两种思想观念，导致两种不同的服务态度，也就决定了两种截然不同的服务品质。 一个职业化的人，一定是一个有远大目标，有崇高理想的人；一个职
企业的经营是一个长板，决定容量的最大的不是最长的板子，而是最短的那块，培训管理便是拔长短板，但要适度。培训管理一定要符合公司和现状，在公司整体营销战略上辅助进行，而且还要进行有效调配，例如管理培训、业务培训、心态培训、产品培训等等。那么，员工心态培训究竟该怎么做没呢？员工心态对企业管理的重要性有哪些呢？笔者指出以下几点供大家参考学习：心态决定一切！实践证明，心态培训是企业最重要的培训，通过正确的心
在医疗新时代，“医生无所不知”的模式已经过时。取而代之的是，知情的病人和医生一起共同做决定，共同选择治疗方案。可惜的是，虽然我们开始渐渐要求和医生的关系变得平等，但只要仔细审视一下，就会发现我们要求的仅仅只是结果的平等，却无法寻求过程的主动参与。在电视上看到了日本NHK电视台一场心脏手术的高清直播，感触良多。NHK不但直播了手术，而且在手术室隔壁的房间搭建了一个与现场互动的演播间，请到了日本一位德
岗位分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作岗位的全面信息，以便组织进行改善管理效率。工岗位分析作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置。 通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。 职务规范包括工作识别信息、工作概要
面对稀缺和关键人才的招聘，人力资源部门必须站得高，看得远。出现缺口再来应急，是一种低层次的人才运作。重视人才的企业除了从内部选拔、培养人才外，还高度重视从外部提前引进战略性人才、管理型人才，建立企业需要的人才库，为日后发展做准备。如今又是年底，公司员工开始大量的流动。作为人力资源部首当其冲的就是在茫求职者寻找适合公司发展的人才。如今求职的很多但是适合自己的要求的人有太少。那么，招聘的渠道有那些呢？
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