一、团队建设的基本出发点 熵减理论 激发组织的抽水泵原理 团建工作两个要点：团队开放、远离平衡 【案例分析】通信巨头的陨落 二、追求“人才辈出、英雄辈出”的团队建设机制 明确团队使命和目标（团队价值提升策略） 理解公司战略目标、理解业务流程、理解自身在价值链位置 【案例分析】让财务部门成为公司经营决策的龙头 打造各级业务火车头 企业文化是凝聚团队的价值观底座 绩效管理是完成团队使命的催化剂 三、
一、 大客户销售的难点是什么？ 二、 LTC业务流程起源、三大模块概览 1，线索管理 2，机会管理 3，合同执行管理 三、 线索管理是把客户问题变为采购计划的过程 1，发现线索的五个维度 2，激发客户采购欲望的推进计划 3，客户痛苦链分析 四、 机会点管理是把采购计划变成订单的决胜阶段 1，项目成功的关键要素、以及对应的竞争策略 2，【思考和讨论】贵公司市场成功要素和竞争性蛛网模型 3，华为客户
华为的营销体系雄踞世界一流 根植于本土 集萃于全球一流咨询公司的先进理念和最佳实践 历经二十年的市场磨炼 打造了十几万销售菁英 助推华为登顶世界通讯之巅 华为之道不可简单复制 但华为营销的本质规律和底层逻辑可以借鉴 学华为，和行业、企业特殊个性有机结合，方显威力 中国强，需要更多的华为，需要更多的世界第一！ 第一篇 业务篇—端到端LTC业务流程 1、 LTC业务流程起源、全景概览 2、 线索管理
【课程背景】 大客户对企业生存及发展有至关重要的作用。企业在大客户营销实践中，普遍存在以下问题难以解决： 1、 业务严重依赖个别能人，组织能力无法体现，怎样让年轻菜鸟团队也能轻松搞掂大客户，拿回订单? 2、 客户关系就是“吃饭、喝酒”吗？，怎样发现客户真实需求并建立不可替代的客户关系？ 3、 销售过程不透明，不确定因素太多，全程无法把控结果，要不听业务经理的一面之词，要不就听天由命，怎样才能增加
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