应阿拉善农村商业银行的邀请，我国知名银行服务管理专家,著名礼仪专家蔡玉老师来到上海为我们内蒙农商行的40多名银行内训师进行为期三天的银行TTT职业培训，三天时间我们共同度过，课程内容涉及到《银行内训师职业素养》、《内训师演讲技巧与现场控制》及《内训师优美声音训练》。 蔡玉，湖北武汉人，人力资源管理学硕士。蔡玉老师受聘于华中科技大学管理学院与武汉大学管理学院特聘教授，并在武汉知名高校任教
应广东省联社邀请，我国知名银行服务管理专家,著名礼仪专家蔡玉老师来到广东茂名为茂名城区联社的200多名员工进行为期三天的服务礼仪与营销技巧的培训，此次培训系全员大规模培训，课程主要围绕银行服务礼仪，银行沟通技巧与网点联动营销三个主题进行。课堂上学员聚精会神的聆听，并积极主动的投入到实战演练中。 蔡玉感恩与学员的相聚，感谢大家的努力，相信在未来的日子里，我们茂名城区联社的全体员工能在客户服务的
《聚集正能量之企业竞争力》银行高管培训走进四川达州农商行 应四川省农村商业银行的的盛情邀请，我国著名礼仪培训专家，资深银行服务管理专家、深圳大运会，上海世博会礼仪文化指导专家，华中礼仪培训首席讲师蔡玉老师来到四川省达州市，为四川农村商业银行达州分行近300多名中高级管理员工进行《银行正能量与企业竞争力》的培训。此次培训，蔡玉老师从银行高管服务理念，工作与生活正能量的聚集宝典出发，从而提升全行中高
应吉林联社的盛情邀请，我国著名礼仪专家，资深银行服务管理专家蔡玉老师，来到吉林安图联社为其100多名机关管理层进行《银行执行力提升与管理技巧》及《银行高效服务管理》的培训。此次培训主要是围绕银行机关管理者如何增强责任感，提升管理技巧，从而提升银执行力，更好的服务于基层，服务客户，回报社会。课程从管理者如何聚集正能量，激励下属做一个有魅力的管理者；银行高效团队建设法则；银行管理层非人力资源的人力资源
应福建恒兴村镇银行的邀请，我国著名礼仪专家,资深银行服务管理专家蔡老师玉前往福鼎为其大堂服务人员进行为期二天的《银行高效服务管理与礼仪规范》培训。此次的银行服务管理与礼仪规范主要从柜面语言艺术与沟通技巧、银行柜面服务规范与服务质量、银行服务环境规范管理；银行员工职业道德、银行纠纷处理与突发事件应对，等方面进行综合性银行员工职业化素养与银行服务品牌竞争力提升的授课。 随着金融市场的竞争
应武汉睿哲思地产公司的邀请，华中礼仪培训高级讲师吴老师为其全体营销人员进行地产销售礼仪培训，此次为期2天的培训，华中礼仪的吴老师主要从地产销售人员形象礼仪，有效沟通礼仪，职业礼仪及销售礼仪等进行全方面的培训。此次培训感谢武汉睿哲思地产公司领导与员工信任和大力支持，我们华中礼仪在今后的礼仪培训课程中将会以更专业，专注，的礼仪课程为广大客户服务。 蔡玉老师出版著作：《职场第一步从礼仪开始》、《女性
应四川省联社的邀请，我国著名礼仪专家，华中礼仪培训首席讲师，资深银行服务咨询专家蔡玉老师到四川省联社为其进行银行标杆网点建设，银行标杆网点建设。随着中国经济的持续发展和对外开放程度的不断加深，我国银行业及通信、公路业的结构也在不断调整。尽管技术进步，特别是网上渠道的出现，但是网点仍然是行业及通信、公路业，努力加深客户关系并提高利润的关键。。 （二）网点功能 基层网点开展服务营销是网点自身生存和发展
感恩，是中华优秀传统文化十分重要的内容，也是中华优秀传统道德极为关键的内容。“饮水思源”，这是一个十分集中而精辟的表达。这类表达，精彩纷呈。诸如，“羊有跪乳之恩，鸦有反哺之情；滴水之恩，当涌泉相报”，“施人慎勿念，受施慎勿忘”，更不用讲，“百德孝为先”、“孝悌也者，其为人之本欤”了。这也是中华民族、中华文明能延续至今而历史从未中断的十分重要的因素。印度著名诗人、哲学家泰戈尔曾说：“蜜蜂从花中啜蜜，
应成都市委宣传部金沙讲坛栏目组的盛情邀请，11月30日我国著名礼仪培训专家，深圳大运会，上海世博会礼仪文化指导专家，华中礼仪培训首席讲师蔡玉老师来到成都金沙剧场，为成都市民带去一堂市民身边的礼仪课程，课题为《礼仪就在我身边》，文明城市从“礼”做起，创建文明城市,构建和谐社会。此次我在金沙讲坛主讲的《礼仪就在我身边》将在成都电视台各频道播出，并在成都日报、成都全搜索网、四川在线、网易新闻、腾讯新闻、
应《第一生活周报》的邀请，我作客该报职场生活栏目，为广大读者带来《职场送礼仪，是一本技术活》的礼仪专访。即将到来的圣诞节，元旦，春节，为了表达自己的感恩之情，送点礼物聊表心意。向上司、客户与朋友送礼，可是一门学问。关于职场送礼首先考虑的是看人送礼，投其所好。不管是对上司还是客户送礼都要做到投其所好，了解对方的兴趣与爱好后并经精心挑选方能送出，选择的时候，要选择有实用性、有纪念意义，而且不太土的礼品
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