课程名称： TQM——全面质量管理培训 课程时间： 2 天 (09:00-12:00，13:30-16:30) 培训收益： 1、掌握TQM全面质量管理模式带来的先进管理思想和理念 2、掌握TQM全面质量模式推行的流程和方法 3、掌握TQM全面质量管理“三全”“四一切”在工作中的实际应用 4、学会建立QCC品管圈对疑难问题进行研究和改善 5、树立零缺陷质量理念 6、学会建立八零工厂 培训对象： 质量
课程时间： 1 天 (09:00-12:00， 13:30-16:30) 培训收益： 1、掌握质量管理的基本知识 2、掌握现场质量控制的流程和方法 3、掌握全面质量管理的常用工具 4、学会利用5S活动，来推动质量管理 5、了解ISO质量管理体系 培训对象： 质量管理人员、高/中/基层干部、班组长 课程大纲： 第一部分 质量管理概述（60’） ◆ 质量和顾客满意、“上海女人功德无量”的故事 ◆ 质量
通过班组长的角色认知与职责定位、车间班组现场管理、班组日常管理实务与效率提升方法、急单、插单、短交期订单的解决对策、生产过程浪费的控制、生产过程质量的控制、车间人员的管理、员工培训与激励、班组高效会议技巧与组织沟通技能、班组长个人魅力朔造等内容的讲授；全面提升班组长的管理技能，使其为企业产生更大的价值，达到提升产能30%以上、质量合格率提高10%以上、降低生产成本20%以上。
帮助您的企业精简组织机构，开展工作抽样、提高劳动效率、消除系统损耗，建立价格信息系统，加强采购过程控制、掌握库存控制的技巧和供应商库存管理、掌握如何控制质量成本以及消除各种浪费！
5S/6S管理的有效实施，可以帮助企业实现：1.亏损为零、2.不良为零、3.浪费为零、4.故障为零、5.投诉为零等的八零工厂，降低成本、提高市场占有率！
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