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[董仪]商务与接待礼仪——处处体现企业文化和细节
一、【课程收获】: 1、帮助学员加深理解礼仪的重要性,仪容仪表知识,行为规范礼仪、塑造良好的职业形象; 2、帮助学员掌握运用商务和接待礼仪开展接待工作,塑造良好的个人及企业形象; 3、为学员提供一套可行的指导方案,指导学员在接待工作中表现大方得体,并赢得尊重; 二、【培训方式】 知识讲授 短片播放 图片展示 情景演练 点评辅导 示范 三、课程大纲: 第一篇:用形象表达价值—
2018-09-08
[董仪]门店接待与服务礼仪-五星级客户服务之道
一、课程收获 1、课程将从服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练; 2、帮助学员加深理解礼仪的重要性,仪容仪表知识,行为规范礼仪、塑造良好的职业形象; 3、帮助学员掌握运用服务礼仪开展多方交流,塑造良好的个人及企业形象; 4、提升服务价值,以良好的礼仪规范接待每一位客户,从而达到优质服务这一目的; 5、创造良好的沟通先机 ,营造内部氛围。 二、【教学时间】:1-2天 三、【教学
2018-09-08
[董仪]国际商务礼仪——提升您的国际化素养
一、课程背景:Why<为什么要学>:国际化已走到你家门口,跨国业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,你就需要了解国际商业的规则。国际商务礼仪就是一套规则和指导,你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。What<解决了什么问题>:为你提供一套可行的指导方案,指导你如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重助你在国际商务场合表现大方得体,帮助你处理
2015-03-16
[董仪]门店服务礼仪与销售技巧
课程对象门店导购、店长、销售人员专业门店服务礼仪与技巧课程安排CourseArrangement 随着全球经济一体化,服务经济时代的来临,人们生活及工作习惯越来越多样化。企业面临的竞争压力愈演愈烈,公司技术、产品、营销策略等很容易被“抄”或“超”,销售业绩不是随意的结果,从预算、目标、执行、完成一直到最后的检讨,它必须是管理下的结果,而不经过管理的门市业绩永远将无法达到科学化进步的结果,更无法脱颖
2015-03-06
[董仪]新进大学生职业礼仪与职业素养
《新员工职场礼仪与职业素养》企业培训提纲课程时间: 一天,共6课时授课方式: 案例体验+实战方法+现场示范+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色: 精彩的案例、现场点评、示范、训练、角色模拟、讨论有机结合,方便学员迅速掌握知识要领课程背景:职业素质在今天的激烈竞争中显得极为重要,职业素质是企业和有关单位选用人才的第一标准;职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。而职业素质往往和职业礼仪紧
2015-03-06
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