第一章 概述 第一节现代服务业与专业服务的产生 第二节专业服务的概念与内涵 一、专业服务与专业服务公司的涵义 二、专业服务与专业服务公司的分类 三、专业服务与专业服务公司的特征 第三节专业服务业的发展 一、专业服务业的发展阶段 二、近年来专业服务业的发展动态12010年出现业绩低谷2欧美依然是市场主力3亚太——后来者可畏4跨国公司推动整个行业的发展 三、专业服务业的发展趋势 第四节中国专业服务业
第一篇“十三五”战略环境分析 第一章“十三五”时期国内外宏观环境分析 第一节“十三五”时期世界经济形势及对中国经济的影响 一、世界经济发展环境分析 二、世界经济发展趋势对中国经济的影响 第二节“十三五”时期中国经济的有利条件与不利因素 一、中国经济发展的内部有利条件分析 二、中国经济发展的内部不利因素分析 第二章“十三五”时期企业面临的机遇与挑战 第一节“十三五”时期企业发展的有利因素与机遇 一
第一章制度与制度管理 第一节制度的基本概念 第二节东西方文化对制度的影响 一、中国制度管理溯源 二、西方制度管理溯源 三、东西方文化对制度的影响 第三节企业性质与发展阶段对制度的影响 一、民营企业不同阶段对制度管理的要求 二、国有企业不同阶段对制度管理的要求 第四节企业制度建设的必要性 一、制度建设，有利于企业可持续发展 二、制度建设，有利于企业提升经营效率 三、制度建设，有利于企业降低管理随意
讲师作品详细内容：段磊，汉哲咨询集团首席专家，清华大学工商管理硕士。北京大学管理学博士，国内著名组织与人力资源管理专家。从事企业管理、人力资源咨询及培训工作20余年，咨询及服务的客户包括中国建设银行、中国国家电网、东风日产、北京奔驰、宇通客车等300余家。在《北大商业评论》等媒体发表文章300多篇，著有《低碳化绩效管理》、《企业集团管控：理论、实践及案例》、《专业之道：专业服务公司的运营管理》等
段磊，汉哲咨询集团首席专家，清华大学工商管理硕士。北京大学管理学博士，国内著名组织与人力资源管理专家。从事企业管理、人力资源咨询及培训工作20余年，咨询及服务的客户包括中国建设银行、中国国家电网、东风日产、北京奔驰、宇通客车等300余家。在《北大商业评论》等媒体发表文章300多篇，著有《低碳化绩效管理》、《企业集团管控：理论、实践及案例》、《专业之道：专业服务公司的运营管理》等专著。获得最具影响
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