刚刚结束的培训,是为三峡水力发电厂的运行人员进行的一次《运行标准化礼仪》培训。整个课堂上,除了我这个培训师是小女子外,全是七尺男儿,而且大部分是电厂运行部的技术人员及管理人员。他们对技术是专业的,对礼仪是陌生的。当他们远从宜昌来到北京,坐在中华礼仪网的课堂上时,更多的有一些陌生、一些不安,甚至是怀疑...呵呵,就像很多人说的,我们不是从事服务行业的,学礼仪做什么?这个答案,也许在上完一天的课后,
前不久见面的一位客户,在授课前就向我提出了这样一个问题。他说一直很想弄清楚,因为他们公司以往在安排会议时,主席台上领导都是坐在左边的,接待客人的时候也是安排左边为上座;但最近他了解了一些礼仪常识,发现大多数书上都在强调“以右为尊”,心里就很不安,不知道是不是长期以来都怠慢了领导和客人,一定要弄清楚这个问题。 关于“以左为尊”还是“以右为尊”的问题,其实不能一概而论。 首先,从最简单的说起。国际惯
据报导:今天下午3点,上海市礼仪协会正式成立并在上海师范大学国际会议中举办了成立大会,该协会的成立标志着上海在国内礼仪教育文化中心地位的确立,并将成为对外传播和交流中华礼仪文化的重要载体。 在今天下午的成立仪式上,上海市委宣传部副部长马春雷致辞并对协会成立表示祝贺。上海市礼仪协会目前在建的项目包括:上海世博会志愿者礼仪培训、上海世博会市民礼仪知识普及和高校学子进入职场前的礼仪培训。 2010上海
餐巾是西餐礼仪中,考验优雅程度的三块试金石之一。“Table manners start from napkin.”是西餐礼仪中的一句俗语,意思是“餐桌礼仪从餐巾开始”。千万不可忽视餐巾在西餐中的作用。 1,餐巾可以暗示用餐的开始和结束。女主人拿起餐巾时,表示开始用餐,把餐巾铺在双腿上,如果餐巾很大就对折放腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。相反女主人把餐巾放在桌上了,就是结束用餐的标志。入座后如果立刻