家具和服装企业如何实施O2O商业模式 主讲：高定基（实力派家居营销专家 O2O培训专家） 【课程背景】 比尔盖茨：二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。 马云：21世纪只有一种商人，就是网商，网商是中国最大的商帮。 李嘉诚：互联网是新的商机，每一次新的机会到来，都会造就一批富翁。 张近东：电子商务将不再是一个新兴的行业，而是成为所有商业企业的标配。 当C2C模式日渐式微，B2C市场
传统行业电子商务新战略 主讲：高定基（实力派家居营销专家 O2O培训专家） 【课程背景】 比尔盖茨：二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。 马云：21世纪只有一种商人，就是网商，网商是中国最大的商帮。 李嘉诚：互联网是新的商机，每一次新的机会到来，都会造就一批富翁。 张近东：电子商务将不再是一个新兴的行业，而是成为所有商业企业的标配。 当C2C模式日渐式微，B2C市场逐渐饱和，O2
传统企业的电商战略与O2O运营 主讲：高定基（实力派营销专家 中国电商战略培训第二人） 【课程背景】 比尔盖茨：二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。 马云：21世纪只有一种商人，就是网商，网商是中国最大的商帮。 李嘉诚：互联网是新的商机，每一次新的机会到来，都会造就一批富翁。 张近东：电子商务将不再是一个新兴的行业，而是成为所有商业企业的标配。 2002年，中国网络零售交易额13
卓越的客服艺术 主讲：高定基老师 【课程意义】 真正的销售始于售后。 一个不满意的客户至少要向11个人诉说。 一个高度满意的客户会向周围5个人推荐。 一个忠诚的老客户可以影响25个消费者，诱发8个潜在客户产生购买动机，其中至少有一个人产生购买行为。 如果客户忠诚度下降5%，企业利润至少下降25%。 开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的5倍。 【课程收益】 1. 建立良好服务心态 2. 强化客
销售价格谈判策略 主讲：实力派销售训练导师高定基 【课程时长】2天（12小时） 【课程对象】业务经理、销售经理、销售工程师、营销经理等销售岗位人员 【课程背景】 在销售活动中，最难的部分是价格谈判，很多的销售人员，各项工作都做得很好，但在价格谈判上很难把控，导致销售失败或者销售利润微薄，甚至没有利润。 销售价格谈判是产生销售利润的关键环节，一个优秀的销售人员应该是一个善于运用销售价格谈判策略的高手
【课程背景】 团队最核心的要素是凝聚力和执行力，两者是相辅相成的。要提高团队的凝聚力和执行力，仅靠培训是不行的，但没有培训是万万不行的。培训不仅提升员工的职业素养，同时为团队提供更多交流和了解的机会，提供心灵和智慧碰撞的机会，在交流和碰撞中，提升了团队的和谐力与凝聚力，同时传承了企业文化。这就是凝聚型执行团队培训的意义所在。 塑造凝聚型执行团队，有些企业把问题搞得很复杂，搞了很多培训，花了很多钱，
第一部分 忠于企业，专注团队目标 1.爱企业等于爱自己 没有荣誉感等于看不起自己 你的言行是企业的形象 保守公司的秘密 让企业以你为荣 2.不当理由专家 先想想自己应该承担什么 不让借口成为习惯 岗位的名字叫责任 一人做事一人当 3.别忘了帮助别人 同事关系在帮助中升华 相互帮助是团队融合的需要 帮助别人就是帮助自己 4.同事就是你的客户 协助你也是我的工作 下一道工序是上一道工序的客户 客户导向
优势导向管理五部曲 第一部曲 发现现有优势 1.每个员工都有优势 案例：两个秘书的故事 2.不拘一格降人才 案例：李世民和魏征的故事 3.随时发现员工优势 案例：周星驰的亲身经历 4.重视部属的优势推荐 案例：卫鞅和韩信的故事 5.优势导向管理法则1 第二部曲 测试人才优势 1.启用时的测试 案例：香港CIB的故事 2.培养中的测试 案例：学习把信送给加西亚 3.委以重任的测试 案例：胡庆余堂的故
一家让人尊敬的企业 一部令人惊叹的创业传奇 一套任何企业都应学习的管理理念 一种肯德基和必胜客都要学习的营销模式 一次不容错过的揭秘企业管理精髓的饕餮盛宴 破解海底捞的成功密码 【课程时长】1天（6小时） 【训练对象】 1．企业基层员工 基层管理人员 中层管理人员 高层领导 2．经销商 销售人员 营销经理 终
【课程大纲】 第一讲 门店销售礼仪的意义 1. 什么是礼仪 2. 什么是销售礼仪 3. 销售为什么要讲礼仪 第二讲 门店销售的仪容仪表 1. 西装礼仪 2. 领带礼仪 3. 套装礼仪 4. 工装礼仪 5. 饰物礼仪 6. 发型和面部 第三讲 门店销售的基本礼仪 1. 介绍礼仪 2. 握手礼仪 3. 名片礼仪 4. 电梯礼仪 5. 座次礼仪 第四讲 门店销售的电话礼仪 1. 接电话的礼仪 2. 打电
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