客户：中物院建筑设计院 地点：四川省 - 绵阳 时间：2014/5/6 0:00:00 《打造高绩效团队建设》 培训大纲 前言：团队已是全球各企业的基本商业运作模式，高效率、高质量和高顾客满度也已成为各团队所追求的目标。打造一支高绩效的团队是企业在市场竞争中拨得头筹的坚实基础。 培训目的：1、了解团队的意义和团队如何有效地工作才能取得高绩效 2、知道自己和其它团队成员在团队中担任的角色及其特征 3

客户：深圳新亚电子制程股份有限公司 地点：广东省 - 深圳 时间：2014/2/10 0:00:00 沟通技巧培训大纲 培训目的: 1.了解工作中沟通的问题和严重后果 2.正确理解沟通的定义和共同的过程 3.掌握沟通中说,听,问的技巧 4.学习工作中沟通的六个步骤 5.掌握工作中上下级沟通的特点和正确方法 6.突破与客户交流过程中的难点 7、了解人人际风格共同技巧 培训内容: 第一章 沟通的定义