课程纲要 一、先入为主：大客户销售基础 ü 大客户购买的4大特点 ü 大客户销售流程 ü 销售和购买流程的比较 二、观察销售的显微镜：客户分析 ü 收集资料4步骤 ü 客户购买决策的5种角色和6类人员 ü 判断关键角色 三、点燃销售的驱动器：建立信任 ü 销售的核心是信任 ü 建立信任的5种方法 ü 客户4种沟通类型与应对策略 四、亮出销售的通行证：挖掘需求 ü 如何了解客户需求 ü 销售中确定
培训纲要 一：攻心销售、营销久赢—自我认知篇 （一）攻心销售与营销久赢 1. 何谓营销？何谓营销久赢？ 2. 何谓攻心销售？为何要攻心销售？ 3. 攻心销售与营销久赢之间的关系 4. 攻心销售核心：知己知彼，百战不殆 （二）攻心销售之自我认知 1. 性格色彩基础理念 2. 领取自己的性格色彩 3. 不同性格销售人员性格特征 4. 不同性格销售人员行为呈现 二、攻心销售、营销久赢—客户洞察篇 （一
【课程纲要】 一、组织变革中的管理现状 1. 传统管理的潜规则 2. “纠错文化”带来的典型不良后果 3. 组织防卫与积极变革 二、欣赏式探询AI的基础知识 1. 欣赏式探询AI的基本概念 2. 欣赏式探询AI核心理念及特点 3. 欣赏式探询AI五项基本原则 三、欣赏式探询AI中的角色及作用 1. 领导者的作用 2. AI顾问的作用 3. 核心团队的作用 4. 参与者的作用 四、欣赏式探询AI的
【课程纲要】 一、什么是未来探索 1.未来探索的概念 2.未来探索的作用 3.未来探索的四项原则 4.未来探索应用场景 二、未来探索运作流程 1.深度调研 2.实施阶段 3.共创阶段 4.复盘阶段 三、未来探索实施步骤 1.聚焦过去 2.聚焦现在 3.聚焦未来 4.凝聚共识 四、未来探索工作坊应用实战-战略和经营计划落地 1.明确工作坊流程与规则 2.明确工作坊目的、意义、流程、成果 3.未来
一、认识复盘 1. 联想与万达是怎么炼成的——“复盘”与组织学习 2. 什么是复盘？ 3. 为什么要复盘？ 4. 复盘对组织能力提升的意义 二、复盘的操作手法 1. 美国陆军与英国石油的“行动后反思”（AAR）步骤详解 2. 复盘的类型：活动复盘、阶段（项目）复盘、战略复盘 3. 复盘一般过程与步骤 三、复盘的内功心法 1. 如何应用复盘？ 2. 复盘的本质与精髓 3. 复盘的关键成功要素
【课程纲要】 一、商业模式发展逻辑 1. 未来商业竞争的关键和核心 2. 为客户创造价值的价值链 3. 以价值为导向的商业模式构建 二、商业模式价值所在 1. 价值的理解 2. 成本与价值 3. 商业模式本质 三、价值导向的商业模式 1. 商业模式的逻辑架构 2. 价值主张与客户需求 3. 商业模式类型 4. 商业模式设计 5. 组织能力设计 四、商业模式创新 1. 商业模式创新模式 2. 商业
【课程特色】 ü 视觉化思考：一张图说清你的商业模式 ü 价值链流转：清晰明确展示商业模式中的价值流转 ü 迭代发展：对比不同阶段的商业模式变化，梳理核心优势 【课程纲要】 一、商业模式基本认知 1. 什么是商业模式 2. 商业模式的发展 3. 商业模式和创新 二、商业模式的设计 1. 商业模式构造及逻辑 2. 商业模式的核心-价值主张 3. 企业创造价值的八个方面 4. 价值主张设计与战略设计
【课程收益】 ü 学习全球经典的商业工具，提升管理者BQ（商业能力）； ü 了解掌握商业背后的价值链流转及各要素之间的价值关系 ü 掌握商业逻辑学会分析公司及对手，打造核心竞争力 ü 快速理解高层决策，推进公司策略实现。 【课程特色】 ü 视觉化思考：一张图说清你的商业模式 ü 价值链流转：清晰明确展示商业模式中的价值流转 ü 迭代发展：对比不同阶段的商业模式变化，梳理核心优势 【课程纲要】 第
第一部分：优秀管理者的素质模型和角色认知 一、管理认知 1. 什么是管理 2. 管理的对象是什么 3. 管理的目的是什么 4. 管理的三个原则是什么 5. 管理者的五个立场是什么 二、优秀管理者素质模型 1. 管理者自画像 2. 优秀管理者的素质模型包括哪几个方面 3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 三、角色认知及转变 1. 管理者成长的五个台阶是什么 2. 优秀管理者的正确角色与错位角
第一部分： 跨部门沟通的障碍与根源 一、 为什么要重视跨部门沟通与协作 1. 双赢是一种人际合作模式 2. 管理者动态角色定位：管理作为or关系作为 3. 减少内耗，提升企业运作效率 二、 企业常见跨部门沟通问题 1. 正式沟通渠道不通畅 2. 缺乏正确沟通观念与心态 3. 缺乏有效跨部门沟通的技巧 三、 跨部门沟通根源 1. 跨部门沟通理论 2. 跨部门沟通原则 3. 跨部门沟通核心 互动
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