3月30日由同昌惠德主办的,惠德首席讲师宫同昌老师主讲的《客户关系管理高级研修班》在上海开课。 宫同昌老师,身为国内知名客户关系管理专家,常年致力于CRM、客户服务的研究和培训,已成功为国内数百家知名企业和行业顶尖教育机构进行过客户关系管理、客户服务等方向的培训和咨询工作,有着丰富的理论知识和实战经验。 宫同昌老师主讲的课程有: 1.客服体系与服务营销系列:《服务营销--大数据时代的制造业向服
宫同昌老师应杭州光华赋能教育科技公司邀请正在杭州讲授《构建卓越的客户服务管理体系》! 2019年3月22日,宫同昌老师应邀在杭州光华赋能教育科技公司提供了《构建卓越的客户服务管理体系》的培训,参训人员主要是公司各部门的中高层管理。 此次培训讲师为宫同昌老师,国内知名客户关系管理专家,常年致力于CRM、客户服务的研究和培训,已成功为国内数百家企业和教育机构进行过客户关系管理、客户服务等方向的培训和
2019年2月26日 知名客服管理专家宫同昌老师应邀为知名风电企业讲授《项目中的商务沟通》课程!
12月21日客户关系管理与客户服务管理专家、惠德培训首席讲师宫同昌老师应邀在珠海为柯尼卡美能达讲授《以客户为中心的服务战略和规划》。 宫同昌老师主讲的课程有: 1.客服体系与服务营销系列:《服务营销--大数据时代的制造业向服务业转型》、 《以客户为中心的客户服务体系》、《服务营销》、《互联网+时代的服务利润链管理》、《服务营销与利润价值链管理》、《B2B服务营销与创新》、《大数据时代制造业如何向
12月8-9日由惠德学院主办的《客户关系管理与大数据》在上海顺利开课! 12月份惠德培训学院公开课最新安排: 客服与服务营销系列: 12月15-16日《卓越的客户服务管理与创新》北京5980元(含培训费、资料费、发票) 2、12月28-29日《AI时代制造型企业如何向服务业转型》5800元(含培训费、资料费、发票) 北京 微软商务管理软件Dynamics CRM & ERP认证培训: 1
11月30-12月1日惠德CRM学院首席讲师、知名客户关系管理专家宫同昌老师应邀在广州讲授《汽车行业客户关系管理》。
热烈祝贺11月10-11日由惠德客户关系管理学院主办的,宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》在北京如期开课!
热烈祝贺11月10-11日由惠德客户关系管理学院主办的,宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》在北京如期开课!
2018年7月27-28日 知名客户关系管理专家、北大、清华总裁研修班长期特聘讲师、惠德培训首席讲授宫同昌老师应邀为京东讲授《客户关系维护与挖潜》!授课圆满成功!
6月30-7月1日,由惠德培训学院举办的《客户关系管理与大数据高级研修班》在北京顺利开课,本期课程由知名客户关系管理专家、惠德培训学院首席讲师宫同昌老师主讲! 客户关系管理师是担任企业的客户经理、客服主管、项目策划者和市场营销参谋,负责对客户的日常维护、市场矛盾的调和、客户满意度评估等职能,能够正确规划、实施和评估本企业客户关系管理项目。掌握客户获取、保留、发展与重获各阶段的管理和实施方法。